ทำไมกล้องโทรศัพท์ซัมซุงเมก้า2 ใช้ไมได้

มีปัญหากล้องโทรศัพท์ของซัมซุงเมก้า2 ใช้ไม่ได้ คือ เวลาเปิดเค้าไปมันก็จะบอกว่าผิดพลาดแล้วก็บังคับปิดเลย ทั้งที่ก่แนหน้านี้ยงถ่ายได้อยูเลย  งงเลย  ไม่รู้จะทำยังไงดี