สงสัยครับ แบบนี้ถือว่าปกติหรือเปล่าครับ Telewiz

พอดีเมื่อวานจะไปซื้อ Samsung A5 สีขาว ที่ร้าน telewiz แต่สีขาวที่ร้านหมด พนักงานบอกว่ามีแต่สีดำ
ผมจึงขอดูของ พนักงานก็เดินไปหยิบในคลังด้านหลังมาให้ ผมก็พิจารณาดูแต่ไม่ชอบสีดำเลยไม่ตกลงซื้อ
รอเครื่องสีขาวดีกว่า

ที่ผมสงสัยก็คือ เครื่องที่พนักงานบอกเหลือแต่สีดำแล้วไปหยิบมาให้ดูนั้น ตัวเครื่องไม่ได้อยู่ในกล่อง
วางอยู่ด้านบนกล่องแล้วซีลพลาสติกใสทับติดไว้กับกล่องอีกทีนึง ปกติเท่าที่เคยซื้อมือถือมาไม่ใช่ร้านนี้
ถ้าเราตกลงจะซื้อพนักงานต้องแกะกล่องต่อหน้าลูกค้าแล้วให้ลูกค้าตรวจเช็คเครื่องว่ามีความผิดปกติหรือไม่
และมีความผิดปกติก็ต้องแกะอีกกล่องเปลี่ยนให้ลูกค้าที่ร้านได้เลยไม่ใช่หรือครับ

คำถาม
1.การที่เครื่องอยู่นอกกล่องแบบนี้ เป็นปกติของทางร้านหรือไม่ครับ ที่ต้องแกะเครื่องมาไว้นอกกล่องแล้วซีลไว้นอกกล่องตามที่กล่าว
2.ถ้าเราตกลงซื้อแล้วตรวจเช็คแล้วมีปัญหาก่อนชำระเงิน ทางร้านจะแกะอีกเครื่องเปลี่ยนให้ทันทีหรือไม่
3.เรื่องประกัน 7 วันทางร้านนี้เป็นอย่างไรบ้างครับ

รบกวนผู้มีประสบการณ์เกี่ยวกับการซื้อโทรศัพท์ที่ Telewiz แชร์ข้อมูลด้วยครับ

ขอบคุณล่วงหน้าครับ