คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
น้องใจดี ต้องขออภัยสำหรับบริการที่ไม่ได้รับความสะดวกด้วยนะคะ เนื่องจากปัจจุบันการส่งข้อมูลข่าวสารผ่าน SMS หรือระบบการให้บริการเสริมต่างๆ อาจมาได้หลายช่องทาง และการประชาสัมพันธ์จะมีหลายรูปแบบ เช่น คลิกเข้าไปยังโฆษณา ซึ่งผู้ให้บริการภายนอกโพสต์ไว้ตาม website ต่างๆ, การส่งข้อความมาให้ทดลองใช้งานฟรี และต่ออายุโดยคิดเงินอัตโนมัติ หรือการส่งเสียงเทป IVR หรือติดต่อมายังหมายเลขลูกค้าโดยตรงค่ะ
กรณีได้รับข้อความบริการเสริมต่างๆ แล้วต้องการยกเลิกบริการ ยกเลิกผ่าน *137 (ฟรี) จะแยกประเภทการยกเลิกได้ดังนี้ค่ะ
@ ยกเลิกรับ sms ข่าวประชาสัมพันธ์ที่ไม่ใช่ของดีแทค กด 1 ค่ะ
@ ยกเลิกรับ sms ข่าวดารา ดูดวงที่คิดค่าบริการ กด 2
ทั้งนี้ ในส่วนขอค่าบริการนั้น น้องใจดี ยินดีช่วยตรวจสอบหมายเลขให้ค่ะ รบกวนแจ้งเบอร์/ชื่อ นามสกุล พร้อมแนบลิ้งกระทุ้นี้มาที่หลังไมค์ feedback ด้วยนะคะ
_______________________________________________________________________________________________________
ตามนโยบายของกสทช.ที่ประกาศให้ผู้ใช้ซิมระบบเติมเงินแสดงตนเพื่อลงทะเบียน น้องใจดี ขอเชิญชวนลูกค้าทุกท่านลงทะเบียนได้ตั้งแต่วันนี้ ถึง 31 ก.ค. 58 เพื่อป้องกันการถูกระงับการใช้งาน เพียงนำบัตรประชาชนพร้อมซิมการ์ดของท่านติดต่อด้วยตนเองได้ที่ dtac center และสนง.บริการทุกสาขาค่ะ

กรณีได้รับข้อความบริการเสริมต่างๆ แล้วต้องการยกเลิกบริการ ยกเลิกผ่าน *137 (ฟรี) จะแยกประเภทการยกเลิกได้ดังนี้ค่ะ
@ ยกเลิกรับ sms ข่าวประชาสัมพันธ์ที่ไม่ใช่ของดีแทค กด 1 ค่ะ
@ ยกเลิกรับ sms ข่าวดารา ดูดวงที่คิดค่าบริการ กด 2
ทั้งนี้ ในส่วนขอค่าบริการนั้น น้องใจดี ยินดีช่วยตรวจสอบหมายเลขให้ค่ะ รบกวนแจ้งเบอร์/ชื่อ นามสกุล พร้อมแนบลิ้งกระทุ้นี้มาที่หลังไมค์ feedback ด้วยนะคะ
_______________________________________________________________________________________________________


แสดงความคิดเห็น
dtac เก็บเงินผมไป 90 บาท ค่า sms แต่ผมไม่ได้ใช้เลยใครเคยโดนบ้างครับ