เพิ่งเคยตั้งกระทู้สอบถามนะคะ และพิมพ์ในไอโฟนค่ะ ผิดพลาดประการใด ขออภัยมา ณ ที่นี้ค่ะ
คือได้ซื้อโทรศัพท์สมาร์ทโฟนให้คุณพ่ออายุเกือบ70ปี ซึ่งพิการเดินไม่ได้ เพื่อเข้าดูเว็บเกี่ยวกับพระ เพราะท่านชอบและสนใจด้านนี้ แต่ระหว่างใช้ จะมีsms คลิปสาวน่ารักมาตลอด ซึ่งตัวคุณพ่อก็อาจจะกดไปโดนในเว็บหรืออย่างไรมิทราบ เพราะมือคุณพ่อจะสั่นๆ เลยได้แจ้งไปยังดีแทคให้ทำการบล็อคsms ดูดวงทั้งหลาย ข่าวรายวัน คลิปสาวน่ารัก อะไรต่างๆ เพราะคุณพ่อไม่ได้ใช้งานจริง ครั้งที่แล้วดีแทคปรับลดยอดให้ แต่สองเดือนล่าสุดก็ยังมีคลิปพวกนี้อยู่ ทั้งๆที่ขอให้บล็อคให้แล้ว โทรไปcall center บอกว่าเป็นการกดจากโทรศัพท์ เราว่าsmsพวกนี้มันแค่กดพลาดเข้าไปก็เสียเงินแล้ว รอบนี้ดีแทคจึงไม่สามารถปรับลดยอดได้ จำนวนมันไม่มากค่ะเดือนละ50-100บาท แต่ทุกเดือนๆก็ไม่ไหวนะคะ ต้องโทรเข้าcall centerตลอด มีวิธีจัดการบล็อคพวกนี้ได้หรือไม่คะ ??
ถ้าไม่ได้จะทำเรื่องย้ายค่าย ต้องดำเนอนการอย่างไร และใช้เวลาเท่าไร?? เพราะอีกเบอร์ที่ใช้อยู่ไม่มีบริการแฝงอะไรแบบนี้ส่งมาเลย ขอบคุณค่ะ
Dtac เข้ามาตอบคำถามให้หน่อยค่ะ
คือได้ซื้อโทรศัพท์สมาร์ทโฟนให้คุณพ่ออายุเกือบ70ปี ซึ่งพิการเดินไม่ได้ เพื่อเข้าดูเว็บเกี่ยวกับพระ เพราะท่านชอบและสนใจด้านนี้ แต่ระหว่างใช้ จะมีsms คลิปสาวน่ารักมาตลอด ซึ่งตัวคุณพ่อก็อาจจะกดไปโดนในเว็บหรืออย่างไรมิทราบ เพราะมือคุณพ่อจะสั่นๆ เลยได้แจ้งไปยังดีแทคให้ทำการบล็อคsms ดูดวงทั้งหลาย ข่าวรายวัน คลิปสาวน่ารัก อะไรต่างๆ เพราะคุณพ่อไม่ได้ใช้งานจริง ครั้งที่แล้วดีแทคปรับลดยอดให้ แต่สองเดือนล่าสุดก็ยังมีคลิปพวกนี้อยู่ ทั้งๆที่ขอให้บล็อคให้แล้ว โทรไปcall center บอกว่าเป็นการกดจากโทรศัพท์ เราว่าsmsพวกนี้มันแค่กดพลาดเข้าไปก็เสียเงินแล้ว รอบนี้ดีแทคจึงไม่สามารถปรับลดยอดได้ จำนวนมันไม่มากค่ะเดือนละ50-100บาท แต่ทุกเดือนๆก็ไม่ไหวนะคะ ต้องโทรเข้าcall centerตลอด มีวิธีจัดการบล็อคพวกนี้ได้หรือไม่คะ ??
ถ้าไม่ได้จะทำเรื่องย้ายค่าย ต้องดำเนอนการอย่างไร และใช้เวลาเท่าไร?? เพราะอีกเบอร์ที่ใช้อยู่ไม่มีบริการแฝงอะไรแบบนี้ส่งมาเลย ขอบคุณค่ะ