ช่วยด้วยค่ะ LUMIA 720 UP เป็น WINDOWS PHON 8.1 แตะขยายดูรูปไม่ได้

เปิดขยายดูรูป ไม่ได้ เช่นเวลาเราดูภาพทีมี ภาพย่อย ๆ ไปแตะที่รูป แล้วรูปไม่ขยายขึ้นเป็นภาพใหญ่ค่ะ  ถามผู้รู้ค่ะว่าเกิดอะไรขึ้น มีวิธีแก้ปัญหาอย่างไรบ้างคะ ในภาพคือ  LUMIA ที่อัพ เป็น WINDOWS 8.1