ผมใช้ chrome แต่เปิด Aspen ไม่ได้ ขอคำแนะนำครับ

ทั้ง window XP บน PC กับ window 8.1  บน notebook เปิดไม่ได้ทั้งคู่ พอ click เปิด aspen มันจะขึ้นหน้าต่างให้ load silverlight ทั้งๆที่มีอยู่ในเครื่องอยู่แล้ว เมื่อก่อนยังใช้ได้แต่ปัจจุบันใช้ไม่ได้ทั้ง 2 เครื่อง ลอง load silverlight ใหม่ก็ยังใช้ไม่ได้ แต่ถ้าใช้ fire fox เปิดได้ครับ ขอคำแนะนำด้วยครับ