CC.Truemove H: ช่วยแก้ข้อมูลให้ถูกต้องด้วยครับ

กระทู้คำถาม
เนื่องจากผมได้ทำการเปลี่ยนแพ็คเกจและเริ่มใช้งานวันแรกวันนี้ (19/1/15) แพ็คเกจคือ

-โทรฟรี 600 นาที/ เดือน

-เล่น internet แพ็คเกจหลัก 8 Gb/เดือน ฟรี 8 Gb 6
เดือนแรก

แต่ทำไมรายละเอียดกับ usage details ของ True iservice ไม่ตรงกันครับ???

แล้วช่วยกรุณาใส่รายละเอียด voice หลัก (600นาที) กับ internet หลัก (8Gb) รวมทั้ง tv anywhere ในตรง usage detail ด้วยนะครับ เพราะมันไม่มีข้อมูลแพ็คเก็จหลักโชว์รายละเอียดเลยครับ ซึ่งไปที่ศูนย์มาของเจ้าหน้าที่ก็โชว์ข้อมูลตรงนี้ แล้วส่วนตรง extra package ก็แก้เป็น 8 Gb ด้วยครับ

รบกวนแก้ให้ถูกต้องด้วยครับ และช่วยดำเนินการอย่างเร็วที่สุด เพราะแจ้งเรื่องอะไรไปดำเนินการช้ามากกกก บางทีเป็นเดือนก็ไม่ทำให้สักที  เพราะไม่เช่นนั้น อีกไม่นานก็จะมาหาว่าผมใช้ครบแล้ว เพราะข้อมูลมันไม่ถูกต้อง ซึ่งมันเคยเกิดแบบนี้หลายครั้งมากกับระบบห่วยๆของtrue ที่ใช้ไม่ทันไรก็แจ้งเตือนว่า ใช้จะครบแล้ว

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่