ช่วยหน่อยค่ะ font ในเฟสเป็นแบบนี้แก้ยังไง?

สวัสดีค่ะ พอดีเฟสบุ๊คเรามันเข้าไม่ได้เลยมันขึ้นแบบนี้อ่ะค่ะ มีวิธีแก้มั้ยคะ พอดีชื่อเฟสเป็นชื่อที่ตั้งขึ้นมาเล่นๆ แล้วเราจะไปเอาเอกสารอะไรมายืนยันตัวตนคะ ขอวิธีแก้หน้อยค่ะ เฟสนี้สำคัญมาก เราสั่งของโอ

ไม่รู้เฟสเป็นอะไรครับ พอดีผมล็อคอินแล้วมันก็เด้งแบบที่ว่า ลองเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วก็ไม่ได้ครับ

มีวิธีแก้ หรือกู้ให้กลับมาเหมือนเดิมไหมคะ