มีปัญหา update andriod version lollipop ค่ะ ช่วยด้วยค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีเมื่อวานไปกดupdate android version เป็น lollipop ของ note4 samsung เเล้วพอก็เสร็จเเล้งเขาก็บอกว่สอัพเดต100% เเล้วสักพักก็มีอะไรขึ้นมาโหลดต่อไม่รู้เเล้งไปเผลอกดปิดหน้าต่าง เเล้วมันค้างก็เลยปิดเปิดเคริ่องใหม่ค่ะ พอเปิดเครื่องขึ้นมาเจอปัญหามากมาย อาทิเช่น ปุ่มโฮม note4 กด้เล้วใช้ไมาได้เเล้ว ไลน์ก็ส่งรูปไม่ได้ คนโทรมาก็ไม่ขึ้นหน้าจอว่าโทรมาเเถมไม่มีปุ่มให้กดรับสายอีก หน้าต่างโฮมก็แปลกๆ หน้าต่างเเจ้งเตือนก็หายไปไหนไม่รู้ ช่วยทีค่ะ ใครใีวิธีเเก้บ้างไหม หรือต้องเข้าศูนย์สถานเดียว เเล้วเีาจะต้องเสียหาใช้จ่ายไหมคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ T_T