หนี้บัตรKTC#ร้องไห้หนักมาก!!!

สวัสดีค่ะ ขอรบกวนสอบถามเรื่องหนี้บัตรKTC          ปัญหาของเราคือ                                                             1.เราค้างจ่ายบัตรหนี้มาประมาณเกือบปีกว่าๆค่ะ                                 2. KTC  2 ใบเป็นบัตรเครดิต 1 ใบ และบัตรกดเงินสด 1 ใบค่ะ                                                                       3.เราโดนหัก 30% ของรายรับค่ะ                                                คำถามคือ                                                                  1.เราต้องจ่ายทั้งหมดเท่าไหร?                                2.เราควรได้รับสิทธิ์ขอ ส่วนลดปิดบัญชีได้ประมาณเท่าไหร่?                                                                        3.เราต้องคุยกับเจ้าที่หรือปรึกษากับใครที่ไหน เช่น KTC หรือ ทนายที่เป็นผู้รับมอบอำนาจฟ้อง หรือกรมบังคับคดี      ขอเล่าเรื่องที่เกิด ค่ะ เมื่อประมาณปีที่แล้วเป็นสัปดาห์ทุกท้ายของเดือน พ.ย.ปี 57 เราได้รับโทรศัพท์ จากHR ด้านเงินเดือน ของบริษัทที่เราทำงานค่ะ แจ้งว่ามีหมายบังคับคดีแจ้งอายัดสิทธิเรียกร้อง โดยจะทำการหักเงินเดือน 30% ค่ะ หลังจากนั้นHR เราก็สแกน เอกสารมาให้ดู ในวันที่ 27 พ.ย.57 ซึ่งในเอกสารบอกรายละเอียด บอกหมายเลขคดีแดง บอกชื่อทนายไว้ดพื่อให้เราติดต่อ ซึ่งในเนื้อหาจดหมายมีรายละเอียดดังนี้ค่ะ "ด้วยคดีเรื่องนี้.....โจทก์.....ร้องขอให้บังคับคดีตามคำพิพากษา ซึ่งศาลได้มีคำสั่งให้จำเลยชำระเงินรวมจำนวน 67,016.39 บาทพร้อมดอกเบี้ยอัตราร้อยละ 12 ต่อปี ของต้นเงินหนี้บัตรเครดิตจำนวน30,218.76บาท นับถัดจากวันที่ 2 ธันวาคม 2556 และของต้นเงินหนี้สินเชื่อพร้อมใช้จำนวน 29,240.32 บาท นับถัดจากวันที่ 3 ธันวาคม 2556 เป็นต้นไปจนกว่าจะชำระเสร็จแก่โจทก์ กับจำเลยใช้ค่าฤชาธรรมเนียมแทนโจทก์ โดยกำหนดค่าทนายความ 3,000 บาท." (ที่จริงถ่ายรูปไว้ แต่เอาลงไปได้ซะงั้น)     ซึ่ง เราก็แบบว่า งง มาก เพราะตลอดที่ผ่านมา เราเคยได้รับการติดต่อและเราก็ขอต่อรอง ในส่วนเรื่องปิดบัญชีกับทาง KTC  อยู่พอมาพักหลังก่อนที่ จะได้รับจดหมาย เรื่องก็เงียบ และตัวเราเอง ก็ไม่มีปัญญาหาเงินมาจ่ายหนี้ นี้ได้ตามที่เจ้าหน้าที่KTC  โทรมาตาม ณ ช่วงเวลานั้น จนได้รับอีกที่คือหมายศาล  ทางHR เราแจ้งว่า บริษัทจะทำเรื่องหักเงินเราภายในวันที่ 17 ธันวาคม 2557 โดยจะหักจริงในวันเงินเดือนออก คือ สินเดือนนี้ ธันวา 57 เราเลยรีบโทรไปที่ KTC ว่าถ้าปิดบัญชีตอนนี้ได้หรือไม่ เจ้าหน้าที่ที่เราคุย แจ้งเราว่าถ้าปิดสินเดือนนี้คือยอด 40,000 บาท จากยอดที่ ส่งหมายศาลมา แต่เราก็ต้องโดนหักเงินเดือน 30% ไปในงวดหนีก่อน เพราะทาง KTC จะยังไม่ส่งเรื่องถอนอายัด จนกว่าจะได้รับเงินจากเรา ที่นี้เราก็เดือนหนักเลย!!! ว่า เราจะไปหาจากไหนมาทัน อีกประมาณครึ่งเดือนเอง สรุปถ้าแล้ว เราก็ปล่อยให้ทางบริษัทเราหักเงิน 30% ไปงวดแรก สิ้นเดือน ธ.ค. โดนไปเกือบหมื่น!!! หลังจากนั้นมา จนถึง วันนี้ที่ 15/05/2558 เราโดนหักมาตลอด ช่วงเช้ามีเจ้าหน้าที่อีก คนนึง ติดต่อมาจาก KTC ซึ่งเราจำได้ว่าเป็นคนละคนกับ คนที่บอกให้ปิดภายในเดือน ธ.ค.ที่ยอด 40,000 บาท  เจ้าหน้าที่ท่านนี้แจ้งว่า โทรมาให้ส่วนลดปิดบัญชี และถามว่าเรายังคง จ่ายเงินเข้า กรมบังคับคดีอยู่ทุกเดือน ใช่หรือไม่ เนื่องจากKTC ยังไม่ได้รับเงินจนกว่าจะ ชำระตามยอดที่แจ้งทางหมายศาลมาเสร็จสิ้นตามจำนวน เราก็ตอบ ค่ะ อือ ตามประสาไป แล้วเจ้าที่ก็บอกว่า ขอสรุปยอดปิดบัญชีภายในสิ้นเดือน พ.ค 58 นี้ที่ยอด 69,000 บาท เราเลยงง ว่า มันคือช่วยส่วนลดตรงไหน??? เพราะไม่เห็นต่างกับในกจดหมายศาลที่ส่งมาเลย เจ้าหน้าที่ท่านนี้เลยแจ้งว่า ทางเค้ามีข้อมูลการพูดคุยรายละเอียดทั้งหมด จริงๆแล้วยอดที่ทาง KTC จะเก็บจริง หลังจาก เราโดนหัก 30% ครบตามยอดในหม่ยศาลแล้ว ก็จะมีค่าดอกเบี้ย 15% ต่อปีอีก ณ ตอนนี้ ค่าใช้จ่ายที่เราต้องจ่ายคือ 84,042.22 บาท เราก็ งง หนักไปอีก ว่ามันเพิ่มจากหมายศาลได้ไง ที่นี้เจ้าหน้าที่ท่านนี้ก็ร่ายยาวเลย ว่าเราควรเห็นใจบริษัทเค้าด้วย ยอดส่วนลดที่บอกเราไว้ 69,000 บาทเป็นส่วนลดเต็มที่แล้ว เพื่อเป็นการช่วยลูกค้า วันนี้จึงโทรมาแจ้งให้เราหาเงินมาปิดยอดนี้ให้ได้ภายในสิ้นเดือนนี้ และก็บอกเราอีกว่า ในส่วนที่โดนกรมบังคดีหักไว้ทุกเดือนๆละ 30% ลูกค้าสามารถ ไปรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหลังจากชำระเงิน เข้าบริษัทKTC  เรียบร้อยใช้เวลาไม่เกิน 20 วัน พอทาง KTCได้รับเงินจากเราแล้วจะส่งเรื่องถอนอายัดให้  เราก็ได้แต่นั่ง งง มาจนถึงช่วงบ่าย เราโทรไปที่เบอร์ที่โทรเข้ามา เจ้าหน้าที่รับสายแนะนำตัวว่า บัตรกรุงไทย เป็นเจ้าหน้าที่คนเดิมที่โทรหาเราเมื่อเช้า เราขอต่อรองอีกว่า ลดอีกได้ไหม เจ้าหน้าที่ท่านนี้ก็บอกอย่างเดียวว่า ไม่ได้ และตั้งแต่ที่พูดคุยกับลูกค้าท่านอืนๆมากมาย ก็ไม่เคยมีใครได้ส่วนลดที่ยอดต่ำกว่า หนี้จริงที่ใช้ โดยนับรวมดอกเบี้ยเพิ่มไปด้วย เราก็ยังไม่ยอม ขอตื้ออีกจน เจ้าหน้าที่บอกว่า ได้ค่ะ จะทำเรื่องให้คือ ภายในสิ้นเดือน พ.ค.58 นี้ ยอด ปิด 67,000 บาท หรือจะยอมจ่ายช้าได้ในเดือนหน้า คือ สิ้น มิ.ย. ยอดปิดที่ 69,000 บาท เราก็ได้แต่ ค่ะ น่าจะได้ค่ะ แล้วก็อือ ค่ะ จนถึงตอนนี้เราก็งง ไม่เข้า ว่าสุดท้ายแล้ว หนี้หรือดอกไม่หยุดเดินหรือตั้งแต่เราได้รับหมายศาล หรือ มันเป็นค่าไรอีก งง มากๆ ค่ะ #แล้วเราจะหากเงินจากไหนทัน!!! #เวรกรรม #กลุ้มใจหนักมากหนักมาก!!! รบกวน ทุกคนด้วยค่ะ  หากเรื่องที่พิมพ์มาอ่านแล้ว วกไปวนมาต้องขอโทษด้วยค่ะ เพราะตอนนี้เรานอนไม่หลับเลย กลุ้มใจสุดๆเครียด มากๆ ตั้งแต่ช่วงบ่าย จนถึงตอนนี้จริงๆค่ะ อีกนิดค่ะ