อยากทราบว่ามีความคิดเห็นอย่างไรกับเรื่องนี้ครับ ที่ระบบธนาคารเน้นระบบ internet ที่ลูกค้าต้องแบกรับความเสี่ยงระมัดระวังทำรายการเอง แล้วเกิดปัญหา Failled โดย System แต่ธนาคารยืนยันว่าทำรายการถูกต้อง และปัดความรับผิดชอบใดๆเนื่องจากตอนทำรายการไม่ได้ PrtScr หน้าจอไว้ กับรูปแบบการทำงานที่เน้นบุคลากรเอ๊าซอสมารับความเสี่ยง รับคำด่า และแก้ปัญหาเเทนธนาคาร หลายๆธุระกิจทุกวันนี้ภาพลักษณ์ดีการตลาดดี แต่ข้างใน ... ทั้งธุรกิจการบิน ธนาคารและผลิตภัณฑ์อื่นๆ ... คหสต.ผมคิดว่าโลกนี้อยู่ยากขึ้นนะแค่เรื่องง่ายๆ แค่โอน ถอน จ่าย แต่ต้องมาแบกความเสี่ยงแทนแบบนี้ ไม่ง่ายเลยครับ
Internet Banking ระบบใหม่ ที่ธนาคารผลักภาระความเสี่ยงมาให้ลูกค้า ?