ไฟล์รูปในเมมกล้องหาย ทำยังไงดีคะ

สมัครกระทู้แรก เลยอาจจะงงๆ ยังไงขอโทษด้วยนะ
คือตัวเราถ่ายรูปจากกล้องปกติ พอกลับมาถึงเลย จะเสียบเมมเข้าเพื่อลงรูป
ตอนแรกเราเสียลงในแมคบุ๊คโปร ปรากฎไฟล์ไม่ขึ้น เราเลยคิดว่าอาจจะไม่เข้ากับเครื่อง
เลยมาเสียบในวินโดว์แทน ปรากฎไฟล์รูปเราหาย ขึ้นเป็นในลักษณะนี้คะ
http://image.ohozaa.com/view2/ylqNdaDssMSoyz3o
ขอโทษด้วยนะคะ พอดีไม่สามารถลงรูปได้ เราควรทำยังไงดี มันสามารถกู้กลับมาได้ไหมคะ
ตอนนี้เครียดมากเลย T^T