ยืม Log in เพื่อนมาค่ะ
พอดีวันนี้ได้ทำการกดเงินตู้เอทีเอ็มธนาคารกสิกร ก็ได้ยินเสียงเครื่องนับเงินปกติ ...
แต่แล้วเงินไม่ออก และ แจ้งว่าให้ติดต่อธนาคารเจ้าของบัตร!!!
ด้วยความเอะใจเลยรีบเข้าไปเช็คในมือถือทันทีว่าเงินโดนหักหรือไม่
เรียบร้อยค่ะ โดนหักไปเรียบร้อย ก็พยายามติดต่อ Call center
ครั้งแรก มีพนักงานรับสายก็แจ้งเรื่องไปเบื้องต้น พนักงานแจ้งว่าได้ค่ะจะโอนสายให้ฝ่ายบัตรเอทีเอ็ม
แล้วก็ถือสายรอไปครึ่งชั่วโมง ...
ความพยายามครั้งที่สอง ทุกอย่างเหมือนครั้งแรก แต่ย้ำไปแล้วว่า เมื่อกี๊รอสายไปครึ่งชั่วโมงแล้วค่ะ นี่เลยโทรมาอีกครั้ง
แล้วก็รอสายต่ออีก ...
***รบกวนนิดนึงนะคะ บางครั้งการกดเงิน = มีความจำเป็นต้องใช้เงินนั้น***
กรณีเงินไม่ออก แต่หักเงินทันที >>> ลูกค้าควรจะได้ติดต่อธนาคารได้ และ ได้เงินคืนทันที ที่ติดต่อได้เช่นกันนะคะ
K8888 คะ ติดต่อเรื่องกด ATM แล้วเงินไม่ออก
พอดีวันนี้ได้ทำการกดเงินตู้เอทีเอ็มธนาคารกสิกร ก็ได้ยินเสียงเครื่องนับเงินปกติ ...
แต่แล้วเงินไม่ออก และ แจ้งว่าให้ติดต่อธนาคารเจ้าของบัตร!!!
ด้วยความเอะใจเลยรีบเข้าไปเช็คในมือถือทันทีว่าเงินโดนหักหรือไม่
เรียบร้อยค่ะ โดนหักไปเรียบร้อย ก็พยายามติดต่อ Call center
ครั้งแรก มีพนักงานรับสายก็แจ้งเรื่องไปเบื้องต้น พนักงานแจ้งว่าได้ค่ะจะโอนสายให้ฝ่ายบัตรเอทีเอ็ม
แล้วก็ถือสายรอไปครึ่งชั่วโมง ...
ความพยายามครั้งที่สอง ทุกอย่างเหมือนครั้งแรก แต่ย้ำไปแล้วว่า เมื่อกี๊รอสายไปครึ่งชั่วโมงแล้วค่ะ นี่เลยโทรมาอีกครั้ง
แล้วก็รอสายต่ออีก ...
***รบกวนนิดนึงนะคะ บางครั้งการกดเงิน = มีความจำเป็นต้องใช้เงินนั้น***
กรณีเงินไม่ออก แต่หักเงินทันที >>> ลูกค้าควรจะได้ติดต่อธนาคารได้ และ ได้เงินคืนทันที ที่ติดต่อได้เช่นกันนะคะ