รับสายโปรแกรมไลน์ไม่ได้

กาแลคซี่อี7ตอนที่อยู่ในโหมดสลีป เวลามีสายเรียกเข้าจากโปรแกรมไลน์เครื่องจะไม่แจ้งเตือน แต่พอฝ่ายที่โทรเข้ามาวางสายเครื่องถึงจะแจ้งสายไม่ได้รับ เป็นเพราะอะไรครับ