เราเบื่อกับการติดต่อหน่วยงานแห่งหนึ่งมาก ขอไม่บอกนะคะว่าที่ไหน เพราะมันเกี่ยวข้องกับงานที่บริษัทด้วย
เราต้องขออนุมัติเลขเพื่อการนำเข้า ช่วงก่อนๆ จนท. ทำงานให้ล่าช้าแต่ก็ไม่ค่อยมีปัญหาอะไร จนประมาณช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา เปลี่ยน จนท. คนใหม่ เพราะคนเก่าย้ายไปอยู่ที่อื่น เริ่มแรกเราโดนเลย ขออนุมัติเลขไป จนท.ก็หมายเหตุว่าให้ติดต่อ จนท. เราก็โทรไปสอบถาม จนท.ก็แจ้งว่า ซัพพลายเออร์เจ้านี้ไม่เคยมีในระบบ ไม่อนุมัติให้ เราก็แบบ อ้าว..ทำไมไม่มีคะ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ขอนะ เคยเอาของเจ้านี้เข้ามาแ้ล้ว จนท. ก็บอกว่าเดี๋ยวไปเช็คให้ใหม่ วันถัดมาก็อนุมัติเลขให้ มันคืออะไร......
ครั้งต่อมาเมื่ออาทิตย์ก่อนเราขออนุมัติไป 4 ตัว ตอนแรกเราขอไป 2 ตัวก่อน สมมติเลข 0001/58 กับ 0002/58 พอวันถัดมาเราก็เข้าไปดูในระบบ ก็เห็น 0001/58 เขียนข้อความว่าไม่อนุมัติเพราะไม่แนบเอกสาร อันนี้เราโอเคเพราะเราแนบเอกสารแล้วแต่เอกสารมันเสียหายเปิดไม่ได้ เราก็เลยบอกว่าจะส่งเรื่องขอใหม่ เราก็เลยถามถึง 0002/58 ที่ขอมาพร้อมกัน จนท. แจ้งเราว่าไม่มีเลขนี้ระบบ หาแล้วไม่เจอจริงๆ ไม่รู้จะทำไง เราก็เลยโอเคบอกจะขอไปใหม่
เราก็เลยยื่นขอ 0001/58 กับ 0002/58 ไปใหม่ พร้อมกับตัวใหม่อีก 2 ตัว ตอนนี้ เราก็จะได้เลขใหม่ สมมติเป็น 0003/58..0004/58...0005/58 กับ 0006/58
วันถัดมาเราเข้าไปดูในระบบ เราเห็นมีการอนุมัติเลข 0002/58 ออกมา ไหนมาไม่มีในระบบไง แล้วนี่คืออาราย.........
อีก 2 วันถัดมาเราก็เข้าไปเช็คในระบบอีกรอบ เอกสาร 0003-0005/58 ไม่มีปัญหาอะไร จนถึงเอกสาร 0006/58 เรากำลังจะปริ้น ปรากฎว่า ชื่อของตัวแทนขายสินค้ามันหายไป เหลือแต่ชื่อประเทศ สรุปเอาไปใช้จริงไม่ไ้ด้
วันนี้เราก็เลยโทรไปสอบถามพร้อมกับแจ้งว่าชื่อตัวแทนขายมันหายไป จนท.คนนั้นแจ้งเราว่า ก็โทรไปไอทีสิคะ ตรงนี้มีหน้าที่แค่อนุมัติเท่านั้น เราก็บอกว่าไม่ใช่ค่ะ เราขอมาพร้อมกัน 2 ตัว ตัวแทนขายเดียวกัน อันหนึ่งอนุมัติเลขแล้วเห็นชื่อตัวแทนขายปกติ แต่อีกอันหนึ่งอนุมัติเลขแล้วเหมือนกันแต่ชื่อตัวแทนขายมันหายไปเหลือแต่ชื่อประเทศ จนท. ก็ถามว่าตอนคีย์ได้คีย์มาหรือเปล่า เราก็บอกคีย์สิ ไม่คีย์มันจะขึ้นประเทศมาให้เหรอว่าประเทศอะไร จนท.ก็ขอเลชที่เอกสารที่ยื่นจากเรา แล้วบอกว่า จะจดไว้ก่อนนะคะ แล้วตอนบ่ายค่อยโทรมาใหม่ แล้วก็วางหูโครมใส่เรา
เรานี่แบบอึ้งไปเลย อยู่ดีๆ ชื่อตัวแทนขายมันจะหายไปเฉยๆ ได้ไง เราคนคีย์ข้อมูลขออนุมัติมีสิทธิคีย์เท่านั้น ไม่มีสิทธิ์แก้ไข ในเมื่อคนที่สามารถแก้ไขได้ก็คือ จนท.ตรงนั้น
ข้าราชการบางคนสักแต่ว่าทำงานจริงๆ
เราต้องขออนุมัติเลขเพื่อการนำเข้า ช่วงก่อนๆ จนท. ทำงานให้ล่าช้าแต่ก็ไม่ค่อยมีปัญหาอะไร จนประมาณช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา เปลี่ยน จนท. คนใหม่ เพราะคนเก่าย้ายไปอยู่ที่อื่น เริ่มแรกเราโดนเลย ขออนุมัติเลขไป จนท.ก็หมายเหตุว่าให้ติดต่อ จนท. เราก็โทรไปสอบถาม จนท.ก็แจ้งว่า ซัพพลายเออร์เจ้านี้ไม่เคยมีในระบบ ไม่อนุมัติให้ เราก็แบบ อ้าว..ทำไมไม่มีคะ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ขอนะ เคยเอาของเจ้านี้เข้ามาแ้ล้ว จนท. ก็บอกว่าเดี๋ยวไปเช็คให้ใหม่ วันถัดมาก็อนุมัติเลขให้ มันคืออะไร......
ครั้งต่อมาเมื่ออาทิตย์ก่อนเราขออนุมัติไป 4 ตัว ตอนแรกเราขอไป 2 ตัวก่อน สมมติเลข 0001/58 กับ 0002/58 พอวันถัดมาเราก็เข้าไปดูในระบบ ก็เห็น 0001/58 เขียนข้อความว่าไม่อนุมัติเพราะไม่แนบเอกสาร อันนี้เราโอเคเพราะเราแนบเอกสารแล้วแต่เอกสารมันเสียหายเปิดไม่ได้ เราก็เลยบอกว่าจะส่งเรื่องขอใหม่ เราก็เลยถามถึง 0002/58 ที่ขอมาพร้อมกัน จนท. แจ้งเราว่าไม่มีเลขนี้ระบบ หาแล้วไม่เจอจริงๆ ไม่รู้จะทำไง เราก็เลยโอเคบอกจะขอไปใหม่
เราก็เลยยื่นขอ 0001/58 กับ 0002/58 ไปใหม่ พร้อมกับตัวใหม่อีก 2 ตัว ตอนนี้ เราก็จะได้เลขใหม่ สมมติเป็น 0003/58..0004/58...0005/58 กับ 0006/58
วันถัดมาเราเข้าไปดูในระบบ เราเห็นมีการอนุมัติเลข 0002/58 ออกมา ไหนมาไม่มีในระบบไง แล้วนี่คืออาราย.........
อีก 2 วันถัดมาเราก็เข้าไปเช็คในระบบอีกรอบ เอกสาร 0003-0005/58 ไม่มีปัญหาอะไร จนถึงเอกสาร 0006/58 เรากำลังจะปริ้น ปรากฎว่า ชื่อของตัวแทนขายสินค้ามันหายไป เหลือแต่ชื่อประเทศ สรุปเอาไปใช้จริงไม่ไ้ด้
วันนี้เราก็เลยโทรไปสอบถามพร้อมกับแจ้งว่าชื่อตัวแทนขายมันหายไป จนท.คนนั้นแจ้งเราว่า ก็โทรไปไอทีสิคะ ตรงนี้มีหน้าที่แค่อนุมัติเท่านั้น เราก็บอกว่าไม่ใช่ค่ะ เราขอมาพร้อมกัน 2 ตัว ตัวแทนขายเดียวกัน อันหนึ่งอนุมัติเลขแล้วเห็นชื่อตัวแทนขายปกติ แต่อีกอันหนึ่งอนุมัติเลขแล้วเหมือนกันแต่ชื่อตัวแทนขายมันหายไปเหลือแต่ชื่อประเทศ จนท. ก็ถามว่าตอนคีย์ได้คีย์มาหรือเปล่า เราก็บอกคีย์สิ ไม่คีย์มันจะขึ้นประเทศมาให้เหรอว่าประเทศอะไร จนท.ก็ขอเลชที่เอกสารที่ยื่นจากเรา แล้วบอกว่า จะจดไว้ก่อนนะคะ แล้วตอนบ่ายค่อยโทรมาใหม่ แล้วก็วางหูโครมใส่เรา
เรานี่แบบอึ้งไปเลย อยู่ดีๆ ชื่อตัวแทนขายมันจะหายไปเฉยๆ ได้ไง เราคนคีย์ข้อมูลขออนุมัติมีสิทธิคีย์เท่านั้น ไม่มีสิทธิ์แก้ไข ในเมื่อคนที่สามารถแก้ไขได้ก็คือ จนท.ตรงนั้น