รบกวนสอบถามหน่อยครับ กล้อง Webcam ของ Dell inspiron 14 7000 series

กล้อง Webcam ของ dell inspiron 14 7000 series ไม่มีภาพขึ้นครับ คือ เปิด จาก Camera ในตัวเครื่องหรือ โปรแกรม Webcam อะไรต่าง ไม่ได้เลยครับ มันมืดอย่าเดียวเลยครับ ไม่ทราบว่ามันเกิดจากอะไรและมีวิธีแก้มั้ยครับ ขอบคุณครับ