เมื่อวานจะไปยกเลิกเบอร์ทรูค่ะ ที่สาขาเดอะมอลบางแค เป็นเบอร์ที่ใส่กับเครื่อง shared wifi ของ ทรูเลย ใช้มาประมาณปีนึง พอดีไม่ค่อยได้ใช้แล้วจะยกเลิก
พนักงานบอกว่ารอบบิลเราตัดวันที่ 24 เราต้องไปยกเลิก ภายใน วันที่ 22-24 เท่านั้น เพราะระบบ ลงล่วงหน้าได้แค่ 3 วัน ระบบอะไรยกเลิกล่วงหน้าไม่ได้ ไม่เข้าใจจริงๆค่ะ
คืองงมากค่ะ สั่งยกเลิกวันนี้ไม่ได้หรอ แล้วรอบบิลก็ตัดไปสิ เพราะเราสั่งจ่ายตัดบัตรเครดิตอยู่แล้ว จะให้เราจ่ายวันที่เราไปยกเลิกเลยก็ได้ ไม่อยากเสียเวลาไปอีกรอบจริงๆค่ะ รอคิวก็ไม่ใช่แป๊บเดียว พอเข้าห้องมืดปุ๊บ บอกว่า ยกเลิกวันนี้ไม่ได้ วันที่ 22-24 มาใหม่
อยากทราบว่า ทรูมีนโยบายนี้จริงๆหรอคะ หรือว่าเป็นแค่สาขานี้ จะได้รับทราบไว้
ยกเลิกเบอร์ทรูรายเดือน เป็นเบอร์ของ Shared Wifi (Pocket wifi) ยกเลิกได้แค่ 3 วัน ก่อนรอบบิล ???
พนักงานบอกว่ารอบบิลเราตัดวันที่ 24 เราต้องไปยกเลิก ภายใน วันที่ 22-24 เท่านั้น เพราะระบบ ลงล่วงหน้าได้แค่ 3 วัน ระบบอะไรยกเลิกล่วงหน้าไม่ได้ ไม่เข้าใจจริงๆค่ะ
คืองงมากค่ะ สั่งยกเลิกวันนี้ไม่ได้หรอ แล้วรอบบิลก็ตัดไปสิ เพราะเราสั่งจ่ายตัดบัตรเครดิตอยู่แล้ว จะให้เราจ่ายวันที่เราไปยกเลิกเลยก็ได้ ไม่อยากเสียเวลาไปอีกรอบจริงๆค่ะ รอคิวก็ไม่ใช่แป๊บเดียว พอเข้าห้องมืดปุ๊บ บอกว่า ยกเลิกวันนี้ไม่ได้ วันที่ 22-24 มาใหม่
อยากทราบว่า ทรูมีนโยบายนี้จริงๆหรอคะ หรือว่าเป็นแค่สาขานี้ จะได้รับทราบไว้