สอบถามเรื่องการคิดค่าบริการแพคเกจ dtac ครับ

กระทู้คำถาม

Mobile Operator dtac 3G

คือเดทอนนี้ซึ่งผมได้เริ่มใช้ แพคเกจ Love ans Roll 399 เป็นเดือนแรกครับ แต่ก่อนใช้มาแบบ Unlimited ซึ่งหมดอายุโปรไปแล้ว
คือผมมีแพคเกจฟรี 4G 1GB/เดือน นาน 4 เดือน ใช้ไปเดือนที่ 3 แล้ว ครับ ทำไมผมใช้ 4G แต่มันไม่หักในแพคเกจ 4G ฟรีก่อน มันไปหักแพคหลักโดยตรงเลย ใน แอพ dtac ก็ไม่มีขีดอะไรขึ้นมาบอกปริมาณการใช้งานเลยครับว่าใช้ไปเท่าไรบอกเเต่เพียงตัวเลข