เรื่องมีอยู่ว่า  
-ครั้งที่ 1 เดือน  ตุลาคม 2557  ผมได้จ่ายค่าบริการโทรศัพท์บ้าน ผ่าน app ของกรุงศรี  จำนวนเงิน 107 บาท


-ครั้งที่ 2 เดือน พฤศจิกายน 2557  ผมได้จ่ายค่าบริการโทรศัพท์บ้าน ผ่าน app ของกรุงศรี อีก  จำนวนเงิน 214 บาท  
(เป็นยอดของเดือน ต.ค.57 (เนื่องจากยอดไม่เข้าระบบแต่ผมไม่ทราบมีบิลมาก็จ่ายไป)+พ.ย 57  )


-เดือน ธันวาคม 2557  มีบิลเรียกเก็บมาอีก  321 บาท  (ยอดของเดือน ต.ค.+พ.ย.+ธ.ค. 57)  ครั้งนี้ผมไปจ่ายที่โลตัส  (เงินเข้าระบบปกติ)  
แต่เงินของผม อยู่ในระบบ จากครั้งที่ 1+2 รวมเป็นเงิน  321 บาท

******ผมก็ยังไม่เอะใจเพราะจ่ายอย่างเดียว

-ครั้งที่ 3  เดือน มกราคม  2558 ผมได้จ่ายค่าบริการโทรศัพท์บ้าน ผ่าน app ของกรุงศรี  จำนวนเงิน 107 บาท  


-ครั้งที่ 4 เดือน กุมภาพันธ์ 2558    ผมได้จ่ายค่าบริการโทรศัพท์บ้าน ผ่าน app ของกรุงศรี อีก  จำนวนเงิน 214 บาท
(เป็นยอดของเดือน ม.ค.58 (เนื่องจากยอดไม่เข้าระบบ)+ก.พ.58  )  


พอเดือนมีนาคม  มียอดเรียกเก็บอีก 321  ผมนี่ตื่นเลย   กลับมาคิดดูเรานี่จ่ายทุกเดือนนี่หว่า  

ก็เลยเดินทางไป  true shop the mall งามวงศ์วาน  ถ้าจำไม่ผิดนะครับชั้น 4  (อันนี้ขออภัยถ้าจำผิดไม่ได้ไปบ่อย)  หอบหลักฐานไปแจ้ง ตั้งแต่ต้นเดือนเมษายน  จนถึงตอนนี้ยังเงียบ  

เมื่อวันศุกร์ที่ 8/5/58  ลองโทรเข้า call center ดู  ก็เอาหลักฐานส่งให้ทาง mail     truemove_care@truecorp.co.th  บอกวันจันทร์ที่ 11/5/58 จะโทรมาแจ้ง ก็ยังเงียบอยู่  

สรุปผมมีเงินค้างอยู่ในระบบ  ครั้งที่ 1-4 เป็นจำนวน  107+214+107+214= 642 บาท
ผมอยากทราบว่า true  ทำอะไรกันอยู่ครับ  หลักฐานก็มี  ไปแจ้งที่ศูนย์ true ก็ตั้งนานแล้ว  ขอบคุณครับ