เวลาช่วงประมาณ 16.00น Internet True Download ได้ไม่เต็มสปิดครับ
ใช้ IDM ในการ Download ลองผ่าน Proxy ของ True แล้ว ไม่ผ่าน Proxy ก็แล้ว load ขึ้นแค่ 300Kb/sec ครับ ทั้งทั้งที่ ใช้ Docsis 30Mb อยู่ ปกติ(เมื่อวานนี้) ยังสามารถ load IDM ได้ ประมาณ 3MB/Sec อยู่เลย
พอแจ้งไปที่ Call center ก็ได้คำตอบประมาณว่า พบว่าสัญญาณไม่ได้ตามมาตราฐานแต่ยังไม่สามารถระบุตำแหน่งได้ และจะติดต่อกลับใน 24 ชม.
(ซึ่งผมคิดว่าคงไม่ได้โทรมาจริงจริงหรอกใช่มั้ยครับ คือ ตอบให้ดูดีไปแบบนั้นหรือเปล่า เพราะ คราวก่อนๆก็ไม่เห็นโทรมาเลย ต้องรอไปเรื่อยๆ จนกว่าจะกลับมาเป็นปกติ)
ผมไม่ได้อะไรมาก แค่อยากรู้ว่าเพราะ อะไร ทางTrue น่าจะบอกความจริงกับ ลูกค้านะครับ ว่า อ๋อ ลูกค้าครับ ตอนนี้ สายเคเบิลเสีย กำลังดำเนินการซ่อมคาดว่าจะใช้ได้ประมาณ.....
หรือ อ๋อ ลูกค้าครับวันนี้คงงดบริการความเร็วสูง ....
แล้วแบบนี้ ผมจะขอให้ True หักค่าบริการ Internet วันนี้ออกได้มั้ยครับ ==*
ไม่ทราบใครพอรู้สาเหตุที่เกิดขึ้นบ้างครับ
ขอบคุณครับ
Ps. เป็นเฉพาะ Web นอกครับ Test Speed ในไทย ได้เต็ม Speed
พอเปลี่ยนเป็น Host นอกเท่านั้นละ จาก 30Mb เหลือ แค่ 2Mb ทันที
Ps2. ผมไม่เคยเจอปัญหานี้มาก่อน ก่อนหน้านี้ ที่ติด Docsis มาเกือบร่วมปี ไม่มีปัญหาอะไรเลย
วันนี้ True Internet Download ได้ไม่เต็มSpeed เกิดอะไรขึ้นหรอครับ
ใช้ IDM ในการ Download ลองผ่าน Proxy ของ True แล้ว ไม่ผ่าน Proxy ก็แล้ว load ขึ้นแค่ 300Kb/sec ครับ ทั้งทั้งที่ ใช้ Docsis 30Mb อยู่ ปกติ(เมื่อวานนี้) ยังสามารถ load IDM ได้ ประมาณ 3MB/Sec อยู่เลย
พอแจ้งไปที่ Call center ก็ได้คำตอบประมาณว่า พบว่าสัญญาณไม่ได้ตามมาตราฐานแต่ยังไม่สามารถระบุตำแหน่งได้ และจะติดต่อกลับใน 24 ชม.
(ซึ่งผมคิดว่าคงไม่ได้โทรมาจริงจริงหรอกใช่มั้ยครับ คือ ตอบให้ดูดีไปแบบนั้นหรือเปล่า เพราะ คราวก่อนๆก็ไม่เห็นโทรมาเลย ต้องรอไปเรื่อยๆ จนกว่าจะกลับมาเป็นปกติ)
ผมไม่ได้อะไรมาก แค่อยากรู้ว่าเพราะ อะไร ทางTrue น่าจะบอกความจริงกับ ลูกค้านะครับ ว่า อ๋อ ลูกค้าครับ ตอนนี้ สายเคเบิลเสีย กำลังดำเนินการซ่อมคาดว่าจะใช้ได้ประมาณ.....
หรือ อ๋อ ลูกค้าครับวันนี้คงงดบริการความเร็วสูง ....
แล้วแบบนี้ ผมจะขอให้ True หักค่าบริการ Internet วันนี้ออกได้มั้ยครับ ==*
ไม่ทราบใครพอรู้สาเหตุที่เกิดขึ้นบ้างครับ
ขอบคุณครับ
Ps. เป็นเฉพาะ Web นอกครับ Test Speed ในไทย ได้เต็ม Speed
พอเปลี่ยนเป็น Host นอกเท่านั้นละ จาก 30Mb เหลือ แค่ 2Mb ทันที
Ps2. ผมไม่เคยเจอปัญหานี้มาก่อน ก่อนหน้านี้ ที่ติด Docsis มาเกือบร่วมปี ไม่มีปัญหาอะไรเลย