สั่งซื้อเตาอบ HW ตามโปรวันแรงงานเมื่อวันที่ 1 พ.ค. 58 ส่งของที่ทำงาน มีคนรับตลอดเวลา
วันที่ 4 พ.ค. มีบริษัทจัดส่งสินค้าโทรสอบถามเส้นทางส่งของ
เราแจ้งว่าวันที่ 5 พ.ค. เราไม่สะดวกรับ เขาบอกว่าวันหยุดไม่ได้ส่งของ
เรารอวันที่ 6-7 พ.ค. ของไม่มา เย็นวันศุกร์ที่ 8 พ.ค.เราโทรอีกว่าจะส่ง ส-อามั้ย เราไม่สะดวก
call center แจ้งว่าส่งของเฉพาะวันทำการ และเราเลยแจ้งว่ารอของนานมากแล้ว ไหนว่าส่งภายใน 1-2 วัน
Call center แจ้งว่ารอของนานหน่อยเพราะสินค้าขาด แต่ของส่งไม่เกินวันที่ 12 พ.ค. เราสอบถามว่าทำไมไม่แจ้งว่าช้ากว่ากำหนด เรารอของอยู่
วันนี้ 11 พ.ค. มีเมลแจ้งว่าสินค้าที่สั่งถูกยกเลิกเนื่องจาก
1. บริษัทส่งสินค้าไม่สามารถส่งสินค้าได้
2. คุณยกเลิกการสั่งสินค้า
เราโทรสอบถาม Call center ว่ายกเลิกได้อย่างไร เมื่อเหตุผลของการยกเลิกทั้ง 2 ข้อนั้นไม่ได้เกิดขึ้น
ดิฉันไม่ได้แจ้งยกเลิก และไม่มีการส่งสินค้ามาจริงๆ และไม่การโทรติดต่อจากผู้ส่งของด้วย
ถามว่าดิฉันสั่งซื้อของ แล้วยกเลิกการสั่งให้อัตโนมัติแบบนี้ ทีตอนสั่งมีเงื่อนไขว่าสั่งแล้ว ไม่สามารถยกเลิกได้
รู้สึกเสียความรู้สึกมากๆ ต้องการให้บริษัทหาของมาจัดส่งให้ ในเมื่อตอนสั่งสินค้ายังมีของอยู่ หลักฐานมีเพราะดิฉันสั่งซื้อครั้งแรกจึงโทรสอบถามว่าสั่งอย่างไร สินค้ามีมั้ย code ส่วนลดใช้อย่างไร ซึ่งระบบอัตโนมัติแจ้งว่ามีการบันทึกเสียงสนทนาไว้
เสนอ สนอง ถูกต้องตรงกัน สัญญาเกิดแล้วใช่มั้ยคะ มีเลขการสั่งซื้อ เลขติดตามสถานะ
อย่างไรก็ตามเราก็ไม่ได้คาดหวังว่าจะได้สินค้า เพราะติดต่อ call center ที่ไม่เคยให้ข้อมูลอะไรที่มากกว่าที่เราทราบอยู่แล้ว ว่า สินค้าถูกยกเลิก บอกแต่ว่า call center ได้แค่รับเรื่องๆ โทรติดต่อมากี่คนแล้ว ไม่มีความคืบหน้า
และชื่อเสียของ Lazada ที่ได้ยินมา ก็ไม่ได้ทำให้คิดว่าบริษัทจะแก้ปัญหาให้
รู้สึกว่าถ้าแจ้งราคาของถูกมากๆ แล้วขายไม่ได้ จะลงขายทำไม พอมีคนสั่งซื้อก็อ้างมั่วๆ แบบนี้ น่ารังเกียจมาก
ปล.มีใครสั่งสินค้าและโปรนี้ได้รับของมั้ยคะ อยากรู้ว่ามีการขายจริงๆ หรือเปล่าค่ะ หรือแค่หลอกลวงให้เสียเวลาโหลดแอป
แท๊กก้นครัวด้วย เพราะเป็นเตาอบยอดฮิตในราคาสุดคุ้มค่ะ
ครั้งแรกกับ Lazada ไม่น่าลองเลย เสียความรู้สึก confirm ว่าอย่าคาดหวังว่าเผื่อจะโชคดี เพราะโอกาสมีน้อยมาก
วันที่ 4 พ.ค. มีบริษัทจัดส่งสินค้าโทรสอบถามเส้นทางส่งของ
เราแจ้งว่าวันที่ 5 พ.ค. เราไม่สะดวกรับ เขาบอกว่าวันหยุดไม่ได้ส่งของ
เรารอวันที่ 6-7 พ.ค. ของไม่มา เย็นวันศุกร์ที่ 8 พ.ค.เราโทรอีกว่าจะส่ง ส-อามั้ย เราไม่สะดวก
call center แจ้งว่าส่งของเฉพาะวันทำการ และเราเลยแจ้งว่ารอของนานมากแล้ว ไหนว่าส่งภายใน 1-2 วัน
Call center แจ้งว่ารอของนานหน่อยเพราะสินค้าขาด แต่ของส่งไม่เกินวันที่ 12 พ.ค. เราสอบถามว่าทำไมไม่แจ้งว่าช้ากว่ากำหนด เรารอของอยู่
วันนี้ 11 พ.ค. มีเมลแจ้งว่าสินค้าที่สั่งถูกยกเลิกเนื่องจาก
1. บริษัทส่งสินค้าไม่สามารถส่งสินค้าได้
2. คุณยกเลิกการสั่งสินค้า
เราโทรสอบถาม Call center ว่ายกเลิกได้อย่างไร เมื่อเหตุผลของการยกเลิกทั้ง 2 ข้อนั้นไม่ได้เกิดขึ้น
ดิฉันไม่ได้แจ้งยกเลิก และไม่มีการส่งสินค้ามาจริงๆ และไม่การโทรติดต่อจากผู้ส่งของด้วย
ถามว่าดิฉันสั่งซื้อของ แล้วยกเลิกการสั่งให้อัตโนมัติแบบนี้ ทีตอนสั่งมีเงื่อนไขว่าสั่งแล้ว ไม่สามารถยกเลิกได้
รู้สึกเสียความรู้สึกมากๆ ต้องการให้บริษัทหาของมาจัดส่งให้ ในเมื่อตอนสั่งสินค้ายังมีของอยู่ หลักฐานมีเพราะดิฉันสั่งซื้อครั้งแรกจึงโทรสอบถามว่าสั่งอย่างไร สินค้ามีมั้ย code ส่วนลดใช้อย่างไร ซึ่งระบบอัตโนมัติแจ้งว่ามีการบันทึกเสียงสนทนาไว้
เสนอ สนอง ถูกต้องตรงกัน สัญญาเกิดแล้วใช่มั้ยคะ มีเลขการสั่งซื้อ เลขติดตามสถานะ
อย่างไรก็ตามเราก็ไม่ได้คาดหวังว่าจะได้สินค้า เพราะติดต่อ call center ที่ไม่เคยให้ข้อมูลอะไรที่มากกว่าที่เราทราบอยู่แล้ว ว่า สินค้าถูกยกเลิก บอกแต่ว่า call center ได้แค่รับเรื่องๆ โทรติดต่อมากี่คนแล้ว ไม่มีความคืบหน้า
และชื่อเสียของ Lazada ที่ได้ยินมา ก็ไม่ได้ทำให้คิดว่าบริษัทจะแก้ปัญหาให้
รู้สึกว่าถ้าแจ้งราคาของถูกมากๆ แล้วขายไม่ได้ จะลงขายทำไม พอมีคนสั่งซื้อก็อ้างมั่วๆ แบบนี้ น่ารังเกียจมาก
ปล.มีใครสั่งสินค้าและโปรนี้ได้รับของมั้ยคะ อยากรู้ว่ามีการขายจริงๆ หรือเปล่าค่ะ หรือแค่หลอกลวงให้เสียเวลาโหลดแอป
แท๊กก้นครัวด้วย เพราะเป็นเตาอบยอดฮิตในราคาสุดคุ้มค่ะ