หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
Truemove-H Call Center คัดดีๆหน่อย ไม่ใช่จูงวัวจูงควายมาเป็น
กระทู้คำถาม
truemove H
truemove
3G
4G
นี่เกิน 17 นาที มีแววว่าจะเกิน 20 ยังไม่ได้เรื่องอะไรซักอย่าง เข้าใจผิดมั่วนิ่ม ตีความไม่ออก พักสายนาน กลับมาก็ยังเข้าใจผิด พักไปอีก 5-6 รอบ คัดหน่อย อบรมดีๆหน่อย ไม่คิดจะถามชื่อพนักงานคนนี้เดี๋ยว ไม่อยากจะเจาะจง
สุดท้าย หมดไป 20 นาที กับแค่ไม่อยากให้แพ็กเสริมต่ออัตโนมัติรอบบิลหน้า
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
TRUEMOVE-H ทำไมใช้ 3G 4G ไม่ได้เลยเป็นมาชั่วโมงกว่าแล้ว
TRUEMOVE-H ทำไมใช้ 3G 4G ไม่ได้เลยเป็นมาชั่วโมงกว่าแล้ว (จะรับผิดชอบ ชดเชยยังไงครับ ถ้าเกิดเหตุจำเป็นทางธุระกิจ ) โทรเข้าเพื่อแจ้ง call center กดไปประมาณ 30 ครั้งกว่าจะติด และเมื่อติดก็รอสายนานมาก....
สมาชิกหมายเลข 759600
Call Center true ตอนนี้ใช้ AI ล้วนๆ ไม่มีพนักงานเลยเหรอ
เปนลูกค้า true มาเกิน 10 ปี ตอนนี้ใช้ package unlimite ไม่ลด speed จ่ายอยู่เดือน1,300+ อยู่ๆ มีพนง. โทรมาชวนปรับ package เป็น netflix 1,690 จ่าย 1,490 โดยจะได้ netflix แบบ premium ใช้พร้อมกันได้ 4 dev
สมาชิกหมายเลข 2931761
ย้ายค่าย TRUEMOVE H ไป MY BY CAT ไม่สำเร็จ (ตอนนี้ โทรเข้าไม่ได้)
หมายเลขโทรศัพท์ 09096237xx ทำเรื่องย้ายค่ายวันที่ 23 มิ.ย. 57 จาก Truemove-H ไป MY BY CAT ปรากฎว่า เมื่อวานนี้ (27 มิ.ย. 57) มีข้อความเข้ามาแจ้งว่าย้ายค่ายไป MY BY CAT แล้ว แต่อยู่ๆ ก็มีข้อความแจ้ง
Paakiam
รหัส MMI ไม่ถูกต้อง TrueMove-H
ได้ซิมมาจาก Call center ที่เสนอมาให้ พอได้มาแล้วลองเช็คเบอร์ก็ขึ้น ปัญหาการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง แล้วสัญญาณก็ชอบหาย ลองปิด-เปิดเครื่องแล้วๆก็ยังไม่หาย ขอทราบสาเหตุหน่อยครับ
สมาชิกหมายเลข 6875445
Call center true
ติดต่อ call center true ไม่ได้เลยค่ะ โทรไป call center จนเงินหมดเป็นร้อยเลยค่ะ ติดต่อมาเป็นอาทิตย์แล้วแต่ก็มีแค่ระบบตอบรับวนไปวนมา ใครมีคำแนะนำหรือช่องทางในการติดต่อ call center แบบได้คุยกับพนักงานบ้า
สมาชิกหมายเลข 9350512
เติมเน็ตจาก true money wallet ผิดเบอร์ ทำยังไงได้บ้างคะ
เติมเน็ตจาก true money wallet ผิดเบอร์ค่ะ เบื้องต้นโทรไป 1242 (true call center) แต่ทางนั้นก็บอกให้โทรไป 1240 (true money wallet call center) พอโทรไป 1240 ก็บอกให้โทรไปแจ้ง 1242 (ซึ่ง 1242 บอกให้โทร
HTTT
ไทย ไลอ้อนแอร์! ฮ่วย!!ความวัวยังไม่หาย ควายตัวเบ้อเริ่มเข้ามา
ความวัวครั้งที่แล้ว พิมพ์นามสกุลตกไป 1 ตัว เปลี่ยน 700 บาท พลาดไปแล้วก็แล้วไป แต่ ความควายมาแล้ว เรื่องใหญ่ทีนี้ ไม่มีแจ้งอะไรลูกค้าเลยทุกช่องทาง 16 เมษายน KUL-DMK ตารางบินหายไป! เป็นสายการบินที่ไม่
Preecha So
ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตเสริมไม่ได้ครับ
พยายามยกเลิกใน app แต่มันไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกพอไปลองในเว็บก็ยังไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกอีกพอโทรหา call center ก็ได้คุยกับระบบตอบกลับอัตโนมัติแถมยังตอบมาอีกว่าให้ใช้แพ็คเกจเสริมต่อไปเพื่อประหยัดเงิน งง!!!!
สมาชิกหมายเลข 8923416
ไม่แปลกใจที่ Truemove-H แซงหน้า AIS ไปไกลแล้ว
เริ่มที่ call center เลยครับเพราะเป็นหน้าด่านแรกที่จะสร้างความประทับใจให้ลูกค้า 1.เปรียบเทียบระยะเวลารอสายก่อนรับบริการ Truemove-H กินขาด โทรปุ้บ operator รับสายทันที..ผู้ใช้สบายใจล่ะได้คุยกับคนมากกดน
ckittipo
ทรูฯโทรออกได้ปกติ แต่เมื่อโทรเข้าปรากฏเสียงสัญญาณว่า"เลขหมายนี้ยังไม่เปิดให้บริการค่ะ" เอ๊ะมันยังไงคะ??
ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ จขกท. โทรออกได้ปกติ sms เข้าได้ปกติด้วยนะ แต่ไม่ปกติตรงที่ไม่สามารถโทรเข้าได้เท่านั้นเอง โทรแจ้งcall center แล้ว จะแก้ไขให้ภายใน 2-3 วันทำการ โอ้โหใจดีสุดๆเลยค่ะ TrueMove-H มี
Don't worry baby!
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
truemove
3G
4G
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
Truemove-H Call Center คัดดีๆหน่อย ไม่ใช่จูงวัวจูงควายมาเป็น