คอมเดสท็อปลง Windows 8.1 แล้วเข้าแอพ Line Facebook ไม่ได้

เพิ่งซื้อคอมใหม่มาใช้ที่ทำงานเป็น desktop ลง Windows 8.1 ก็เล่นเน็ตที่ทำงานได้ทั่วไปครับ (ผ่าน IE, Chrome) แต่พอจะลงแอพ Line Facebook ต้อง install ผ่านหน้าจอ apps ลงเสร็จทำไมเข้าไม่ได้ ขึ้นข้อความว่า internet connection problem