App Store ให้อัพเดทแต่เปิดเข้าไปไม่มีอะไรให้อัพเดท?

Iphone 5S 16Gb สีทอง เครื่อง Restart เองทุกวัน วันละ 2-3 รอบ แก้ไขยังไงดีครับ รอง Restore ผ่าน Itune แล้วไม่หายครับ อาการส่วนใหญ่จะเป็นตอนเล่นเกมส์ครับ คือเครื่องจะค้างก่อน แล้วพอกดปุ่ม power ก็ขึ้นรู

ใครเป็นบ้าง แล้วแก้ไขยังไงครับ อาการมันจะพอกด โหลดหรืออัพเดทแล้วมันจะหมุนวงกลมค้างไว้แล้วมันก็ไม่โหลดให้ครับ

วันที่ 21 มกราคม ผมเล่นเฟสบุ๊ด แล้วจะกดเข้าเพจต่างๆ พอกดแอฟก็เด้งออกมาเป็นหน้าจอ HOME ผมเลยลบแอฟเฟสบุ๊คทิ้งกะว่าจะโหลดใหม่ จนวันนี้ก็ยังโหลดไม่ได้ เพราะมันขึ้นว่า "การอัพเดทไม่สามารถดำเนินการได้ช

คือผมจะลบโปรแกรมที่เคยลงไว้ครับ พอกดลบ มันก็ขึ้นสั่นๆที่ไอคอน แต่ก็ลบไม่ได้ แต่สามารถเลื่อนไปตำแหน่งอื่นได้ พอกดปุ่มโฮม มันก็ยังสั่นอยู่แบบนั้น ไม่สามารถทำอะไรได้ นอกจากจะกดปุ่มโฮมกับปุ่มด้านบนเครื่อง

คือในเครื่องก็มีการแจ้งเตือนที่ app store ว่าให้ทำการอัพเดท แต่พอกดเข้าไปหน้าอัพเดทกลับไม่มีอะไรเลยค่ะ ไม่ขึ้นแม้แต่ app ที่เราจะต้องอัพเดท เหมือนมันไม่โหลด เหมือนมีการค้างอะไรสักอย่าง แต่พอกดไปที่หน้

อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไร แล้วมีวิธีแก้ไขอย่างไร รบกวนช่วยทีนะคะ

เราใช้ iPhone 7 ซื้อมาเดือนกว่า เครื่องเรา ปุ่ม Assistivetouch home ชอบค้าง อาการคือ เวลาค้างจะเลื่อนไปด้านบนไม่ได้ พอกดใช้งาน มันจะมาอยู่ตรงล่างสุดของจอ แทนทีจะไปอยู่ตรงกลางจอ เป็นบ่อยพอสมควร ต้องปิ