[TRUEMOVE] เบอร์ทรูเป็นอะไรไปก็ไม่รู้ค่ะ วอนผู้รู้ช่วยที

กระทู้คำถาม
คือว่าเราเพิ่งซื้อซิมใหม่ของทรูมาใช้เมื่อประมาณสัปดาห์ที่แล้วค่ะ แต่ว่าเรายังไม่ได้บอกใครว่าเราจะเปลี่ยนเบอร์ใหม่ เลยยังใช้เบอร์เดิมอยู่จนกว่าจะบอกคนอื่นหมด แต่ว่าคราวนี้พอเราเอามาใส่ในโทรศัพท์ก็ใช้ไม่ได้ค่ะ ตอนจะเช็คยอดเงินโทรศัพท์ (เราเพิ่งเติมไปเมื่อวานนี้) ก็ขึ้นที่หน้าจอว่า ปัญหาในการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง คราวนี้ก็เลยเอาไปหาร้านซ่อมโทรศัพท์ค่ะ ร้านเค้าก็บอกว่าเบอร์นี้โดนระงับไปแล้ว ทั้งๆ ที่สัญญาณโทรศัพท์ก็มี ตอนเราโทรออก มันก็ยังมีเสียงแจ้งเตือนคอลเซ็นเตอร์ว่าให้ลงทะเบียนซิมก่อนใช้บริการอยู่เลย ตอนนี้เราเลยสงสัยว่า ที่โทรศัพท์เป็นอย่างนี้เพราะซิมเรายังไม่ได้ลงทะเบียนหรือเป็นเพราะเบอร์ถูกระงับไปแล้วกันแน่ ใครรู้ช่วยตอบทีนะคะ ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่