ทำไมโปรแกรมคาราโอเกะพิมไทยไม่ได้คะ?

ไปล้างเครื่องมาค่ะ แล้วโปรแกรมคาราโอเกะในเครื่อง (drive : D ) ทั้งพิมภาษาไทย และเพลงที่คาดว่าเป็นภาษาไทย กลายเป็นภาษาต่างดาวไปหมด   นึกว่ามันเจ๊ง  วันนี้เลยไปโหลดตัวใหม่มาค่ะ  หลังจากโหลดมาเสร็จ พอเปิดใช้ก็เป็นเหมือนกัน

อยากถามว่าเป็นเพราะอะไร และแก้ไขยังไงคะ