ตอนนี้เน็ตทรูเดี้ยงเหรอครับ

โทรไป 1686 เสียงอัตโนมัติแจ้งว่าระบบขัดข้อง (เดาว่าบริเวณกว้าง) น่าจะเสร็จเกือบทุ่ม ใครเป็นบ้างครับ ต้องจ่ายรายเดือนเต็มป่าวเนี้ย

ขอสอบถามทาง จนท. ทรู ตอนนี้เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ รี router แล้วไม่หาย โทรสอบถามทาง call center แจ้งว่าอุปกรณ์ชุมสายขัดข้อง มีเจ้าหน้าที่กำลังแก้ไข แต่กว่าจะเสร็จก็ 21.00 ผมอยากสอบถามว่า 1. มันเกิดขึ้นจากอ

เน็ตบ้านWi-Fi ใช้งานไม่ได้ โทรไป1242 ก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ตอบแค่ว่าชุมสายขัดข้อง(ขัดของตอน11โมง)ต้องรอประมาณเกือบสองทุ่ม เวลาโทรแจ้งปัญหาเน็ตหลุด ทรูไม่จ้างพนักงานไว้ให้ลูกค้าติดต่อหรือ  ตอนจ่าย

ปกติเค้าเเก้ปัญหาชุมสายกันกี่วันครับ ทุ่งครุ2วันเเล้วยังไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย

โทรไปหาค่ายทรูแล้วเมื่อตอนสิบโมงเขาบอกว่าเกิดปัญหาขัดข้องที่ชุมสายค่ะ ทำให้ใช้เน็ตไม่ได้ จะซ่อมเสร็จภายในเวลาบ่ายโมงแต่ตอนนี้ยังไม่หายเลยค่ะ ยังขึ้นไฟกระพริบสีแดงที่losอยู่เลย

โปรเน็ตทรูรายปีไม่ต่ออายุอัตโนมัติโนมัติ แล้วก็ไม่สามารถต่อโปรเน็ตรายปีตัวอื่นๆ ก็ไม่ได้แก้ยังไงครับ

ทำไมเน็ตชอบสมัครเน็ตให้เองหรือต่ออายุให้เองทั้งที่ไม่เคยสมัครเองกดเบอร์เองแล้วก็มีคนโทรมาถามเรื่องก็ปฏิเสธตลอด แล้วต่ออายุให้อัตโนมัติด้วยนะ

ผมมีปัญหาอินเทอร์เน็ตบ้านค่ายทรูใช้ไม่ได้มา 6 วันแล้ว พอโทรหา 1242 ก็บอกว่าชุมสายขัดข้อง บอกจะเสร็จตั้งแต่ วันที่ 29 พอโทรหา ก็ผลัดวันเสร็จมาเรื่อยๆ จนวันที่ 4 แล้วยังใช้ไม่ได้ เลยโทรหาอีก บอกจะเสร็จว

ชุมสาย ขัดข้อง12 รอบ ในรอบ 4เดือน อินเตอร์เน็ตทรู  เน็ตใช้งานไม่ได้ อัพโหลดงานไม่ได้ โทรไป 1242 ก็ได้ แต่เน็ตชดเชย 5 กิ๊ก มันจะไปพ

เดือนนี้ เน็ตบ้านและโทรศัพท์บ้านทรูล่มจำนวนมาก หลายละแวก ล่มทีนานหลายวัน แบบเด็กๆ หน่อยก็ 4-5 วัน หนักหน่อยเป็นอาทิตย์ เป็นการขัดข้องซึ่งทรูไม่แจ้งลูกค้าล่วงหน้า ทั้งที่เป็นการเสียแบบนานมาก (เกิน 24 ช