สั่งของออนไลน์จัดส่งไปรษณีย์ ems แต่ของยังไม่ถึงปลายทาง

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อเลยนะคะ

เราสั่งเครื่องสำอางเกาหลีจากเว็บไซน์หนึ่ง รอของนานมาก แม่ค้าอ้างด้วยเหตุผลว่าของมันติดวันหยุดตั้งแต่สงกรานต์ยาวมาจนถึงวันหยุด 1-5 พ.ค ล่าสุด เราก็ทวงของมาตลอดจนเขาเขาบอกว่าจัดส่งให้เราแล้ว วันที่ 7 พ.ค แล้วแคปหน้าจอจากแอพตรวจเช็คสถานะไปรษณีย์มาให้

ซึ่งเมื่อวานวันที่8 เราเช็คสถานะในเว็บตอนเย็นๆก็ดีใจ มาส่งเร็วมาก อยู่ที่ลำพูนแล้ว (ต้นทาง บางกรวยกรุงเทพ ปลายทาง ลำพูน ค่ะ) ก็รอๆ มาจนถึงตอนนี้เมื้อเช้าประมาณ 7โมง เช็คสถานะอีกรอบ ปรากฏว่าของมนส่งไปที่ ศป.อุดร????? อะไรกัน ทำไมถึงเป็นแบบนี้ สอบถามไปทางแม่ค้า เขาบแกเขยนที่อยู่ถูกแล้ว ไปรนั่นแหละส่งผิด อ้าวอะไรงงเลยทีนี้ เลยโทรไปปณ.ลำพูน คำตอบคือคนส่งน่าจะเขียนรหัสปณ.ผิดเพราะทางนั้นจะจัดส่งตามรหัส เอ๊ะ? ถ้ารหัสผิดน่าจะแก้ให้เรารึเปล่าแล้วจัดส่งตามที่อยู่เลย ก็เลยโทรไปอุดร ทางนั้นตอบมาว่าของตีส่งไปปณ.เชียงใหม่เมื่อตอนเที่ยงคืน แล้วก็ไม่ได้ให้คำตอบอะไรอก จุดนั้นเราไม่ได้เอะใจเพราะลนลานมากกลัวของหาย ราคาไม่ใช่น้อยๆด้วย เลยโทรไปปณ.เชียงใหม่เขาตอบมาว่าไม่ทราบเพราะตอนนี้ในระบบมันขึ้นอยู่ที่ปณ.อุดร อยู่ระหว่างทาง เช็คไม่ได้ แต่ตอนนี้ของเข้ามายังเช็คของใรถุงไม่เสร็จไม่รู้จะมีของเรามั้ย บอกมาอีกอย่าง ปกติเค้าจะแก้รหัสปณ.ให้ถูกแล้วส่งตามที่อยู้ผู้รับเลย แล้วทำไมปณ.ลำพูนถึงส่งไปศป.อุดร อีกอย่างแทนที่จะตีกลับมาลำพูนทำไมถึงส่งไปเชียงใหม่ เขาก็งง เราก็งง คือตอนนี้ได้แต่รอ เราเครียดมากที่ไหนไม่สามารถให้คำตอบเราแน่ชัดได้เลย เราจะทำยังไงดีค่ะ

http://imgur.com/b5Vk85A
http://imgur.com/VRj02fw

รูปสถานะค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่