samsung a5

พอดีผมซื้อมามันเขียนว่า 16g
หน่วยความจำระบบคืออะไรครับ ตั้ง 4gb
มันกินที่จังครับ
ผมดาวโหลดโปรแกรม รวมๆๆ 1gb เหลือพื้นที่ 9gb
ทำไมเวลาโหลดโปรแกรม หรืออะไร มันไม่เห็นเข้า sd card เลยครับ card ผมนี่ว่างป่าวเลย ช่วยแนะนำผมหน่อย ไม่รู้จริงๆๆ