รีวิว ประตู-หน้าต่าง ไวนิล upvc ของ Windsor เมื่อราคากับคุณภาพสวนทางกัน !!
22-06-2022 : ผ่านมา 7 ปี ได้กลับมากระทู้ตัวเอง ก็ขอมาอัพเดทให้เพื่อนๆทราบว่าประตู หน้าต่าง ที่ติดตั้งไป ณ ตอนนี้ก็ยังใช้งานได้ดีอยู่นะครับ ^^
------------
***ปัญหาได้รับการแก้ไขจบเรียบร้อย***
*ขอขอบคุณ Pantip มากๆครับ สำหรับที่ให้ใช้พื้นที่ตรงนี้*
*ขอขอบคุณ ทาง Windsor สำนักงานใหญ่ที่ร่วมประสานงานในการแก้ปัญหาในครั้งนี้*
*ขอขอบคุณ ทาง บริษัทวิษณุ ที่ส่งช่างหลายๆท่านมาแก้ปัญหาให้โดยพร้อมเพรียงกัน และส่งเซลล์มากำกับดูแลงานให้เป็นไปตามที่ตกลงกันไว้*
*ขอขอบคุณเพื่อนๆ pantip ทุกๆท่านที่มาร่วมแบ่งปันประสบการณ์และความคิดเห็นในกระทู้นี้ด้วยครับ*
อัพเดท ความคืบหน้า
11-05-58 : (รายการแก้ไข ดูเพิ่มเติมที่ ความคิดเห็นที่ 36)
ทาง Windsor สำนักงานใหญ่ (SCG) ได้ส่งทีมงานจากส่วนกลาง โดยมีทั้ง ผู้จัดการบริการเทคนิค และรวมถึง ทีม Designer ผู้มีส่วนร่วมในการออกแบบผลิตภัณฑ์ และสำหรับในส่วน Fabricator เองก็ได้ส่งหัวหน้าทีมที่ดูแลด้านการผลิตและติดตั้ง รวมถึง หัวหน้าทีมเซลล์ ที่มีอำนาจเต็มในการตัดสินใจ เข้ามารับฟังปัญหาที่เกิดขึ้นพร้อมๆกัน รวมถึงมีการพูดคุยเพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาร่วมกัน และได้มีการอธิบายถึงสาเหตุของปัญหาในจุดต่างๆ ซึ่งส่วนใหญ่เกิดในขั้นตอนการผลิต และทาง windsor เองก็ได้บันทึกปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นเพื่อที่จะนำไปแจ้ง Fabricator รายอื่นๆด้วยเช่นกัน
ความเห็นส่วนตัว จขกท : จากที่ได้ต้อนรับทีมจาก windsor วันนี้ก็พบว่าทางทีม windsor มีความจริงใจและเต็มใจที่จะแก้ปัญหาให้ โดยไม่ได้มีข้อติดขัดแต่อย่างใด (พร้อมรื้อ พร้อมเปลี่ยนให้ทุกบาน) แต่บางส่วนจะติดขัดที่ตัว จขกท เองมากกว่าที่ตอนนี้พึ่งมีลูกน้อย (อายุแค่ 10 วัน) เลยไม่อยากให้รื้อเยอะหรือมีฝุ่นเยอะ รวมถึงไม่อยากให้ใช้เวลาในการแก้ไขหลายวัน ดังนั้นทางทีมของ Fabricator จะทำการเสนอรายละเอียดการแก้ไขทั้งหมดให้ทาง จขกท ทราบอีกที
01-06-58 และ 03-06-58 : เจ้าหน้าที่เข้ามาแก้ไขงานโดยการเปลี่ยนคิ้วที่เป็นรอยทุกจุด และ เปลี่ยนบานหน้าต่าง-บานประตู ชิ้นที่มีปัญหาแตกร้าวและเป็นรอยให้เรียบร้อยครบทุกจุดแล้ว
ผมรู้สึกผิดหวังอย่างมากกับคุณภาพ ประตู-หน้าต่าง ไวนิล upvc ของ Windsor หลังจากติดตั้งเสร็จแล้ว เพราะงานค่อนข้างไม่เรียบร้อย และมีตำหนิค่อนข้างมาก ทั้งๆที่ราคาก็ไม่ใช่ถูกๆ ผมเปลี่ยนหน้าต่างของบ้านชั้นล่างทั้งหมด 15 บาน รวมค่าใช้จ่าย 167,xxx บาท (ราคานี้ได้ส่วนลดแล้ว 30% จากโปรรุ่น signature)
ที่ตั้งกระทู้นี้เพราะอยากจะให้เป็นข้อมูล แก่เพื่อนๆท่านอื่นๆที่กำลังสนใจติดตั้งประตูหน้าต่าง upvc กันครับ เพราะตอนผมหาข้อมูลก่อนติดตั้งก็มีข้อมูลการ review ประตูหน้าต่าง upvc ยี่ห้อต่างๆค่อนข้างน้อย (หรือผมหาไม่ค่อยเจอเอง ?) และอยากให้เพื่อนๆที่เคยติดตั้ง หรือ GURU มาร่วมแชร์ประสบการณ์หรือคอมเม้นกันนะครับ ว่าผมคาดหวังสูงไปหรือว่าอย่างไร ส่วนใครที่ขี้เกียจอ่านเนื้อเรื่องก็ข้ามไปดูรูปได้เลยครับ งั้นผมขอเริ่มแชร์ประสบการณ์เลยแล้วกันครับ ถ้ามีข้อมูลตรงส่วนไหนไม่ถูกต้องก็ต้องขออภัยทุกๆท่านด้วยนะครับ เพราะเป็นแค่ user ธรรมดาครับ ไม่ได้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านนี้แต่อย่างใด
เริ่มต้นก็คือผมสนใจจะเปลี่ยนประตูหน้าต่างของบ้าน ที่เดิมเป็นไม้แล้วใช้มาประมาณ 10 ปีแล้ว มันเริ่มผุครับ เลยลองๆหาข้อมูล ทั้ง upvc และ อลูมิเนี่ยม แต่หลังจากที่หาข้อมูลแล้วรู้สึกว่า upvc ดูบึกบึน แข็งแรงกว่า (ความเห็นส่วนตัว) ก็เลยตัดสินใจจะใช้ upvc ครับ เลยลองหาข้อมูลยี่ห้อต่างๆดู แล้วสนใจหลักๆอยู่ 2 เจ้า ที่อยู่ในราคาที่ผมพอรับได้คือ Windsor และ vignette และก็ได้ไปลองจับๆกับให้ทั้ง 2 เจ้าประเมินราคามาครับ พบว่า ตอนที่ Windsor (รุ่น Signature) มีโปรโมชั่นลด 30% ราคาจะพอๆกับทาง vignet (รุ่น SL5000) แต่โดยส่วนตัวตอนที่ไปดูงานที่โชว์รูมก็ไม่ได้สังเกตุรายละเอียดอะไรมากครับ ก็แค่ได้ลองเปิดปิด ลองล็อกดู ดูน้ำหนักกับการจับถนัดมือ ดูดีไซน์ เพราะโปรไฟล์อะไรนี่ดูไม่เป็นครับ แหะๆ
ทีนี้พอหลังจากที่ไปจับๆดู รู้สึกว่าของ Windsor เค้าจับถนัดมือกว่า แล้วก็ตัวโปรไฟล์เค้าจะหนา 10cm เท่ากับกำแพงปกติก็เลยคิดเอาเองน่าจะดีเหมือนกันเพราะจะไม่เหลือเนื้อปูนเว้าให้เห็นขอบหลังติดตั้งแล้ว จะเสมอกำแพงพอดีทั้ง 2 ด้าน (รู้สึกของทาง vignet จะไม่ถึง 10 cm ครับ ผมจำไม่ได้ว่า 7 หรือ 8 cm) รวมถึงทาง Windsor ตอนนั้นแจ้งว่าใช้เวลาในการผลิตประมาณแค่ 2 อาทิตย์หลังจากชำระเงินในส่วนแรก แต่ของทาง vignet แจ้งว่าประมาณ 1 เดือน ก็เลยตกลงปลงใจใช้ของทาง Windsor ครับ
แต่มีเรื่องที่ผมน่าจะเข้าใจผิดอยู่อย่างนึงก็คือ ตอนแรกผมคิดว่าทาง Windsor ผลิตและติดตั้งโดยบริษัทแม่ของทาง Windsor เอง แต่ตอนหลังผมพึ่งรู้ว่าจริงๆแล้วทาง Windsor เองก็ใช้ fabricator ในการผลิตหรือประกอบ แล้วติดตั้ง เหมือนกับทาง vignet คือที่ผมเข้าใจผิดเพราะตอนที่ไปโชว์รูม vignet ได้เห็นโรงงานผลิตและประกอบด้วย แต่ตอนไปโชว์รูม Windsor ทั้ง 2 ที่มีแต่โชว์รูม ไม่เห็นในส่วนของโรงงานผลิตและประกอบ ก็เลยเข้าใจไปเองว่าการผลิตและประกอบทำจากส่วนกลางเลยคิดว่า ถ้าแบบนี้น่าจะได้มาตรฐาน เพราะจะมีทีม QC ตรวจเช็คคุณภาพเป็นอย่างดีก่อนปล่อยสินค้าออกมา
[:อมยิ้ม17:] ถ้าท่านไหนเห็นว่ากระทู้นี้มีประโยชน์ก็ช่วยโหวตหน่อยนะครับ อยากให้เพื่อนๆที่เคยติดตั้งได้มาแชร์ประสบการณ์กัน รวมถึงของแบร์นอื่นๆด้วยครับ
[CR] รีวิว ประตู-หน้าต่าง ไวนิล upvc ของ Windsor เมื่อราคากับคุณภาพสวนทางกัน !!
22-06-2022 : ผ่านมา 7 ปี ได้กลับมากระทู้ตัวเอง ก็ขอมาอัพเดทให้เพื่อนๆทราบว่าประตู หน้าต่าง ที่ติดตั้งไป ณ ตอนนี้ก็ยังใช้งานได้ดีอยู่นะครับ ^^
------------
***ปัญหาได้รับการแก้ไขจบเรียบร้อย***
*ขอขอบคุณ Pantip มากๆครับ สำหรับที่ให้ใช้พื้นที่ตรงนี้*
*ขอขอบคุณ ทาง Windsor สำนักงานใหญ่ที่ร่วมประสานงานในการแก้ปัญหาในครั้งนี้*
*ขอขอบคุณ ทาง บริษัทวิษณุ ที่ส่งช่างหลายๆท่านมาแก้ปัญหาให้โดยพร้อมเพรียงกัน และส่งเซลล์มากำกับดูแลงานให้เป็นไปตามที่ตกลงกันไว้*
*ขอขอบคุณเพื่อนๆ pantip ทุกๆท่านที่มาร่วมแบ่งปันประสบการณ์และความคิดเห็นในกระทู้นี้ด้วยครับ*
อัพเดท ความคืบหน้า
11-05-58 : (รายการแก้ไข ดูเพิ่มเติมที่ ความคิดเห็นที่ 36)
ทาง Windsor สำนักงานใหญ่ (SCG) ได้ส่งทีมงานจากส่วนกลาง โดยมีทั้ง ผู้จัดการบริการเทคนิค และรวมถึง ทีม Designer ผู้มีส่วนร่วมในการออกแบบผลิตภัณฑ์ และสำหรับในส่วน Fabricator เองก็ได้ส่งหัวหน้าทีมที่ดูแลด้านการผลิตและติดตั้ง รวมถึง หัวหน้าทีมเซลล์ ที่มีอำนาจเต็มในการตัดสินใจ เข้ามารับฟังปัญหาที่เกิดขึ้นพร้อมๆกัน รวมถึงมีการพูดคุยเพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาร่วมกัน และได้มีการอธิบายถึงสาเหตุของปัญหาในจุดต่างๆ ซึ่งส่วนใหญ่เกิดในขั้นตอนการผลิต และทาง windsor เองก็ได้บันทึกปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นเพื่อที่จะนำไปแจ้ง Fabricator รายอื่นๆด้วยเช่นกัน
ความเห็นส่วนตัว จขกท : จากที่ได้ต้อนรับทีมจาก windsor วันนี้ก็พบว่าทางทีม windsor มีความจริงใจและเต็มใจที่จะแก้ปัญหาให้ โดยไม่ได้มีข้อติดขัดแต่อย่างใด (พร้อมรื้อ พร้อมเปลี่ยนให้ทุกบาน) แต่บางส่วนจะติดขัดที่ตัว จขกท เองมากกว่าที่ตอนนี้พึ่งมีลูกน้อย (อายุแค่ 10 วัน) เลยไม่อยากให้รื้อเยอะหรือมีฝุ่นเยอะ รวมถึงไม่อยากให้ใช้เวลาในการแก้ไขหลายวัน ดังนั้นทางทีมของ Fabricator จะทำการเสนอรายละเอียดการแก้ไขทั้งหมดให้ทาง จขกท ทราบอีกที
01-06-58 และ 03-06-58 : เจ้าหน้าที่เข้ามาแก้ไขงานโดยการเปลี่ยนคิ้วที่เป็นรอยทุกจุด และ เปลี่ยนบานหน้าต่าง-บานประตู ชิ้นที่มีปัญหาแตกร้าวและเป็นรอยให้เรียบร้อยครบทุกจุดแล้ว
ผมรู้สึกผิดหวังอย่างมากกับคุณภาพ ประตู-หน้าต่าง ไวนิล upvc ของ Windsor หลังจากติดตั้งเสร็จแล้ว เพราะงานค่อนข้างไม่เรียบร้อย และมีตำหนิค่อนข้างมาก ทั้งๆที่ราคาก็ไม่ใช่ถูกๆ ผมเปลี่ยนหน้าต่างของบ้านชั้นล่างทั้งหมด 15 บาน รวมค่าใช้จ่าย 167,xxx บาท (ราคานี้ได้ส่วนลดแล้ว 30% จากโปรรุ่น signature)
ที่ตั้งกระทู้นี้เพราะอยากจะให้เป็นข้อมูล แก่เพื่อนๆท่านอื่นๆที่กำลังสนใจติดตั้งประตูหน้าต่าง upvc กันครับ เพราะตอนผมหาข้อมูลก่อนติดตั้งก็มีข้อมูลการ review ประตูหน้าต่าง upvc ยี่ห้อต่างๆค่อนข้างน้อย (หรือผมหาไม่ค่อยเจอเอง ?) และอยากให้เพื่อนๆที่เคยติดตั้ง หรือ GURU มาร่วมแชร์ประสบการณ์หรือคอมเม้นกันนะครับ ว่าผมคาดหวังสูงไปหรือว่าอย่างไร ส่วนใครที่ขี้เกียจอ่านเนื้อเรื่องก็ข้ามไปดูรูปได้เลยครับ งั้นผมขอเริ่มแชร์ประสบการณ์เลยแล้วกันครับ ถ้ามีข้อมูลตรงส่วนไหนไม่ถูกต้องก็ต้องขออภัยทุกๆท่านด้วยนะครับ เพราะเป็นแค่ user ธรรมดาครับ ไม่ได้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านนี้แต่อย่างใด
เริ่มต้นก็คือผมสนใจจะเปลี่ยนประตูหน้าต่างของบ้าน ที่เดิมเป็นไม้แล้วใช้มาประมาณ 10 ปีแล้ว มันเริ่มผุครับ เลยลองๆหาข้อมูล ทั้ง upvc และ อลูมิเนี่ยม แต่หลังจากที่หาข้อมูลแล้วรู้สึกว่า upvc ดูบึกบึน แข็งแรงกว่า (ความเห็นส่วนตัว) ก็เลยตัดสินใจจะใช้ upvc ครับ เลยลองหาข้อมูลยี่ห้อต่างๆดู แล้วสนใจหลักๆอยู่ 2 เจ้า ที่อยู่ในราคาที่ผมพอรับได้คือ Windsor และ vignette และก็ได้ไปลองจับๆกับให้ทั้ง 2 เจ้าประเมินราคามาครับ พบว่า ตอนที่ Windsor (รุ่น Signature) มีโปรโมชั่นลด 30% ราคาจะพอๆกับทาง vignet (รุ่น SL5000) แต่โดยส่วนตัวตอนที่ไปดูงานที่โชว์รูมก็ไม่ได้สังเกตุรายละเอียดอะไรมากครับ ก็แค่ได้ลองเปิดปิด ลองล็อกดู ดูน้ำหนักกับการจับถนัดมือ ดูดีไซน์ เพราะโปรไฟล์อะไรนี่ดูไม่เป็นครับ แหะๆ
ทีนี้พอหลังจากที่ไปจับๆดู รู้สึกว่าของ Windsor เค้าจับถนัดมือกว่า แล้วก็ตัวโปรไฟล์เค้าจะหนา 10cm เท่ากับกำแพงปกติก็เลยคิดเอาเองน่าจะดีเหมือนกันเพราะจะไม่เหลือเนื้อปูนเว้าให้เห็นขอบหลังติดตั้งแล้ว จะเสมอกำแพงพอดีทั้ง 2 ด้าน (รู้สึกของทาง vignet จะไม่ถึง 10 cm ครับ ผมจำไม่ได้ว่า 7 หรือ 8 cm) รวมถึงทาง Windsor ตอนนั้นแจ้งว่าใช้เวลาในการผลิตประมาณแค่ 2 อาทิตย์หลังจากชำระเงินในส่วนแรก แต่ของทาง vignet แจ้งว่าประมาณ 1 เดือน ก็เลยตกลงปลงใจใช้ของทาง Windsor ครับ
แต่มีเรื่องที่ผมน่าจะเข้าใจผิดอยู่อย่างนึงก็คือ ตอนแรกผมคิดว่าทาง Windsor ผลิตและติดตั้งโดยบริษัทแม่ของทาง Windsor เอง แต่ตอนหลังผมพึ่งรู้ว่าจริงๆแล้วทาง Windsor เองก็ใช้ fabricator ในการผลิตหรือประกอบ แล้วติดตั้ง เหมือนกับทาง vignet คือที่ผมเข้าใจผิดเพราะตอนที่ไปโชว์รูม vignet ได้เห็นโรงงานผลิตและประกอบด้วย แต่ตอนไปโชว์รูม Windsor ทั้ง 2 ที่มีแต่โชว์รูม ไม่เห็นในส่วนของโรงงานผลิตและประกอบ ก็เลยเข้าใจไปเองว่าการผลิตและประกอบทำจากส่วนกลางเลยคิดว่า ถ้าแบบนี้น่าจะได้มาตรฐาน เพราะจะมีทีม QC ตรวจเช็คคุณภาพเป็นอย่างดีก่อนปล่อยสินค้าออกมา
[:อมยิ้ม17:] ถ้าท่านไหนเห็นว่ากระทู้นี้มีประโยชน์ก็ช่วยโหวตหน่อยนะครับ อยากให้เพื่อนๆที่เคยติดตั้งได้มาแชร์ประสบการณ์กัน รวมถึงของแบร์นอื่นๆด้วยครับ