Note 4 ซื้อใหม่ ออกจากร้าน แล้วปรับเป็น 5.0 แล้วจำเป็นต้อง reset factory อีกมั้ยครับ

ข่าวล่าสุดจาก SamMobile ได้เปิดเผยว่า Samsung อาจจะไม่ปล่อยอัพเดท Android 5.0 Lollipop ให้กับ Galaxy Note 4 และ Note Edge แล้ว แต่จะข้ามไปปล่อยเป็น Android 5.0.1 ที่ Google ปล่อยออกมาล่าสุดเพื่อแก้บั๊

ไม่สามารถใช้งาน icon ดังรูปได้ Up เป็น android 5.0.1และ Factory reset เรียบร้อยแล้วแต่ไม่สามารถใช้งานได้ มีวิธีแก้ไขอย่างไรครับ