จู่ๆทำไมโทรศัพท์รูปหาย รายชื่อหาย ล่ะคะ

ตามหัวข้อเลยคะ ตอนแรกโทรศัพท์เป็นของ sumsung อ่ะค่ะ เล่นไปเล่นมาให้อัพเดต แอนดรอยด์ ก็กดอัพเดต สักพัก รูปภาพก็หาย แกลอรี่ก็หายไป ภาพพื้นหลังก็กลายเป็นคล้ายๆภาพเอ็กซเรย์อ่ะคะ ทำไงดีคะช่วยด้วยค่ะ