ผมได้แจ้งทำเรื่องย้ายค่ายจาก AIS ไป my by CAT

วันต่อมาทาง my ได้ส่งข้อความแจ้งมาว่า
" ติดเงื่อนไขการโอนย้ายหมายเลข "

หลังจากนั้นประมาณ 2 วันทางเจ้าหน้าที่ AIS ได้โทรมาสอบถามสาเหตุการย้ายค่าย
ซึ่งผมได้ยืนยันความต้องการเดิม และทาง จนท. ได้แจ้งว่าไม่ติดเงื่อนไข ให้ผมไปติดต่อย้ายเข้าได้เลย

ผมได้ไปติดต่อทางศูนย์ CAT จนท.แจ้งว่าติดเงื่อนไข 04
อาจโดนระงับเลขหมายหรือค้างชำระค่าบริการกับทาง AIS
ทั้งๆ ผมก็ได้รับการยืนยันทางโทรศัพท์จาก AIS แล้วว่าสามารถย้ายเข้าปลายทางได้เลย

เพื่อความมั่นใจเลยไปสอบถามที่เคาเตอร์ AIS ทาง จนท. ก็ตรวจสอบให้แล้วว่าไม่มีค้างชำระหรือระงับเลขหมาย
หรือติดเงื่อนไขอะไร
ต้องวิ่งกลับไปยืนยันกับ CAT อีกรอบ เพื่อคีย์ข้อมูลให้ใหม่

ล่าสุดเพิ่งได้รับข้อความจากทาง CAT เป็นครั้งที่ 2
" ติดเงื่อนไขการโอนย้ายหมายเลข "

ตกลงปัญหาเกิดจากอะไร ทำยังไงผมถึงจะสามารถย้ายค่ายได้
ขอความชัดเจนด้วยครับ!!! สรุปปัญหาเกิดจากฝั่งใหนกันแน่!!!