ติดค่าเน็ตทรูอยู่ 4000...

อยากจะร้องเรียนเรื่องการให้บริการไฮสปีดอันแสนจะห่วยของทรู ร้องไปที่คอลเซนเตอรแล้วก็ยังเหมือนเดิมจะร้องเรียนไปที่ไหนครับ กสทช.หรือสคบ.หรือที่ไหนครับ ขอบคุณครับ

จ่ายค่าบริการเน็ตดีแทคเดือนตุลาไปแล้วแต่ล่าสุดไปจ่ายของเดือนพฤศจิกามาค่ะ แต่ของเดือนตุลาขึ้นค้างชำระอยากคุยกับคอลเซนเตอรที่เป็นคนแต่ติดต่อยังไงก้เป้นรับบที่เซ็ตไว้แล้ว มาอ่านบอกให้ลองกด0จะติดต่อพนักงา

เรื่องของเรื่องคือจขกท ใช้อินเทอรเน้ตบัานของ3bbมาหลายปี ใช้ทำงานด้วย ให้เด็กๆท่องเน็ตด้วย เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมาได้เดินทางไปอยู่ต่างจังหวัดเกือบเดือน วันนี้กลับบ้านมาลูกสาวเปิดคอม เห็นว่าเน็ตถูกตัดเลย

ติดต่อคอลเซนเตอร์ดีแทคไม่ได้ อยู่ดีๆก็โดนตัดเน็ต แต่จะโทรไปขอเปิดสัญญาณ บอกเปิดสัญญาณไปแล้ว นัดชำระแล้ว แต่ยังไม่ได้ขอเปิดเลย งง จะติดต่อคอลเซนเตอร์ยังไงได้

จะให้เปิดสัญญาณให้ก่อนครับ เดี๋ยวจะชำระเพิ่มเติมช่วงต้นเดือนหน้า 9611628799

ได้ใบแจ้งชำระหนี้ของเดือน พ.ค. 2569 มา ซึ่งมียอดเรียกเก็บค่าทำเนียมบัตรที่กำหนดชำระ 2 กค 2569 แต่ เรามียอดชำระเกินในบัตรเครดิต 8,000+++ บาท อยู่ดีๆ ยอดก็โดนหักค่าทำเนียมบัตรเครดิตโดยอัตโนมัติ ก็เลยโทร

คือค้างจ่ายไปนานแล้ว แม่บอกพึ่งชำระมาแต่เน็ตก็ยังใช้ไม่ได้ มีทางไหนที่เราสามารถดูได้มั้ยคะว่าจ่ายหรือยังไม่จ่ายเพราะเน็ตยังใช้ไม่ได้

นี้เติมเงินจะเติมเน้ต แต่มันขึ้นว่าได้ ais super wifi ไม่จำกัดนาน 30 วัน ได้อินเตอร์เน้ต 5g อินเตอร์เน็ตใช้ได้ 3 gb นาน 7 วัน ได้รับเน้ต 5g สำหรับเล่น tiktok youtube ใช้ได้1gb นาน 1 วัน แล้วมันไม่เคยข

เนื่องจากเรามีการย้ายห้อง ให้ช่างมาทำเน็ต นัดเราว่าจะเข้ามาทำ เราเลยเดินทางจากบ้านก็มารอ ที่ห้องแต่เช้า บอกเราว่าจะเข้ามาวันนี้ รอนานมาก โทรหาคอลเซนเตอร์ บอกประสานแล้ว จนได้โทรตามอีกไม่ต่ำกว่า 4-5 รอ