จากทู้เดิม  http://pantip.com/topic/33597207  ผมได้ติดต่อไปทาง https://www.facebook.com/samsungmobilethailand ต้องขอบคุณคนดูแลเพจ(ที่จริงไม่ใช่หน้าที่ของเค้า) เพจซัมซุงบอกจะติดต่อไปทาง จนท ให้ ผมโพสวันที่ 3 บอกวันที่ 4 จะมี จนท ติดต่อมา พอตามไปอีกบอกผมไม่ใช่โดยตรงรอ จนท ทางด้านนี้ และตอนนี้ จนท หยุดงานมาทำงานวันที่ 6 เดี๋ยววันที่ 6 ติดต่อมาครับ จนวันนี้วันที่ 7 ถ้าไม่แน่นอนบอกเผื่อเลยครับ = = ณ ตอนนี้ผมยังไม่ได้รับการติดต่อจาก จนท ทางด้านนี้โดยตรงเลยนะครับ มีแต่คุยทางเพจ Samsung Mobile Thailand เบอร์โทรผมก็ลงไว้นะครับไม่เคยโทรมาสักครั้งเดียว  และ จากกระทุ้ที่ปักหมุด http://pantip.com/topic/33591572/comment146-1 เค้าได้ออกใบเครมไปเปลี่ยนเครื่อง ผมก็กรณีเดียวกับเค้าเลยนะครับ เผลอๆผมเป็นมากกว่าเค้าด้วยซ้ำ ซื้อเคส 1590 มาก็ทำจอเป็นรอยตอนนี้ก็ไปซื้อ 790 มาใส่แทน ค่าเคสสูงขึ้นไปอีก สุดท้ายคืออยากได้คำตอบที่แน่นอนจาก จนท ด้านนี้โดยตรงไม่ใช่ เพจ Samsung Mobile Thailand ต้องขอบคุณเค้าเลยครับ ขยันตอบให้ทั้งที่ไม่ใช้หน้าที่เค้าโดยตรง