Dtac ยื้อย้ายค่ายผมทำไม

เดิมอยู่ AIS ใช้เป็นเติมเงิน ย้ายไป Dtac แบบเติมเงินมา 6 เดือน สัญญาณไม่ค่อยมีเลยย้ายกลับไป AIS เติมเงินเหมือนเดิม แต่รอบนี้ย้ายไม่ผ่าน AIS แจ้งว่า ชื่อ-สกุลไม่ตรงกัน ???? กับทาง Dtac โทรสอบถามแล้วตรงกันครับ
09553800xx