อยากสอบถามเกี่ยวกับโทรศัพท์ แบบเติมเงินค่ะ หากไม่เติมเงินเพิ่ม ยังสามารถใช้โปรได้ไหมค่ะ หรือถูกตัดเงิน ตัดวันคะ

เป็นสมาชิก แฮปปี้ของ Dtac ค่ะ ไม่เคยสนใจโปรเลย เพราะใช้ซิมคงกระพัน ที่ ถ้าโทร หรือรับสายเมื่อไหร่แล้ววันจะเพิ่มค่ะ  ซึ่งตอนนี้ยังมีเงินเหลืออยู่ห้าร้อยกว่าบาท
แต่พอดีได้ดูโปรใหม่ของ Happy เกี่ยวกับสมาร์ทโฟน ที่ให้ใช้เดือนละ 199 บาท ได้โปร 3g ความเร็วต่ำมาด้วย  เลยโทรไปสอบถาม  call center  จนทกลับแจ้งว่า หากจะใช้โปรนั้น ก็สามารถใช้ได้แค่ 40 กว่าวันซึ่งเป็นวันเหลือตามโปรเดิม  มันไม่ขัดกับกสทช หรือค่ะ ที่ห้ามตัดเงิน หรือวัน  หรือว่าตกข่าวว่ามีการเปลี่ยนแปลงอะไร ตอนไหน
เท่ากับว่าเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีก็ไม่สามารถใช้ได้หรือคะ  เค้ากลับบอกให้เอาเงินในบัญชีไปซื้อวันเพิ่ม
เจ้าหน้าที่ยืนยันว่า ต้องเติมเงินอย่างเดียววันถึงจะเพิ่มให้
ตกลงกฏกสทชได้เปลี่ยนไป หรือ dtacลักไก่คะ