วันที่ 7 เม.ย. 58 เราได้ติดต่อกับธอส. โดยทีแรกตั้งใจว่าจะขอกู้เพิ่มจากบัญชีเดิมค่ะ แต่เมื่อไปติดต่อกับเจ้าหน้าที่สินเชื่อแจ้งว่าไม่สามารถทำได้เนื่องจากบัญชีเดิมขอกู้ไว้ 120,000 บาท และจะขอกู้รอบใหม่ 350,000 บาท อีกทั้งสินทรัพย์เป็นลักษณะห้องชุด เจ้าหน้าที่จึงแนะนำว่าเราเหลือยอดคงค้างบัญชีเดิมอีกแค่ 15,000 บาท ให้เราโปะให้หมดแล้วยื่นกู้ใหม่เลยดีกว่าราคาประเมินน่าจะถึงยอดที่ขอ และขั้นตอนการทำงานเหมือนกัน คือ ต้องให้เจ้าหน้าที่ไปประเมินใหม่ และต้องไปจดจำนองที่กรมที่ดินใหม่อยู่ดี
ในวันนั้นเราจึงตัดสินใจเคลียร์ยอดคงค้างทั้งหมด พร้อมเปิดบัญชีธอส. เพราะเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเมื่ออนุมัติแล้วเงินจะโอนเงินบัญชีดังกล่าว ส่วนตัวเราบอกเลยค่ะ ว่าไม่ค่อยรู้เรื่องเท่าไหร่ ทำตามที่เจ้าหน้าที่บอกแบบงงๆ และได้แต่ถามย้ำค่ะว่าเรียบร้อยแล้วใช่ไหมค่ะ เอกสารครบนะคะ
วันที่ 9 เม.ย. 58 (เร็วดีจัง) มีเจ้าหน้าที่มาประเมินที่บ้านแจ้งว่าจะส่งผลกลับธนาคารภายใน 1 สัปดาห์
แต่เจ้ากรรมค่ะ ดันมาเจอวันหยุดยาวสงกรานต์ (11-15 เม.ย. 58 รวม 5 วัน) บวกกับเจ้าหน้าที่ขอลาพักร้อนต่ออีก กลับมาทำงานวันที่ 23 เม.ย. 58 (กลายเป็น 12 วันค่ะ) น้ำตาจะไหล แอบคิดในใจว่า...ขอเปลี่ยนเจ้าหน้าที่ได้ไหมค่ะ ขอคนที่ไม่ลาพักร้อนอะคะ... แต่ก็ได้แต่คิดในใจ
เราก็ได้แต่รออย่างใจจดใจจ่อ ไม่เป็นอันเล่นสงกรานต์อะไรทั้งสิ้น จนกระทั้งวันที่ 23 เม.ย. 58 รอจนช่วงบ่ายๆ ค่ะ จึงโทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่ ซึ่งแจ้งว่ากำลังดำเนินให้ต่อ แต่เคราะห์ซ้ำค่ะ วันที่ 24 เม.ย. 58 เจ้าหน้าที่คนเดิมโทรมาบอกว่า วันนั้นที่เคลียร์ยอดค้างทั้งหมด 15,000 บาท ได้ทำเรื่องไถ่ถอนโฉนดด้วยรึป่าว เพราะเขาเช็คแล้วว่าไม่มีการทำเรื่องเข้าไป ให้เรารีบไปยื่นเรื่องกับสาขาไหนก็ได้ที่ใกล้ที่สุด เพราะต้องใช้วันที่ไปกรมที่ดิน ใช้เวลาประมาณ 20 วันทำการ เรานี่...น้ำตาตกในเลยค่ะ คิดดูสิค่ะ จากวันที่ 24 เม.ย. นับไปอีก 20 วันทำการ แล้วทำไมไม่บอกตั้งแต่ทีแรก (คิดในใจนะคะ) เราก็ได้แต่ต้องทำใจให้เย็น แล้วไปติดต่อธอส.อีกรอบเพื่อยื่นเรื่องไถ่ถอนโฉนด เจ้าหน้าที่นัดให้รับโฉนดวันที่ 25 พ.ค. 58 เรานี่เดินคอตกกลับบ้านเลยค่ะ
เปิดงานมาวันจันทร์ที่ 27 เม.ย. 58 ตัดสินใจโทรไปหาเจ้าหน้าที่อีกครั้ง เพื่อถามว่าสามารถขอไถ่ถอนโฉนดได้เร็วกว่านี้ไหม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องถามสำนักงานใหญ่ แต่ปกติต้องราวๆ 20 วัน เขาแนะนำว่าให้เราลองโทรไปสักวันที่ 29 เม.ย. เรื่องจะได้เข้าจะระบบแล้ว
วันพุธที่ 29 เม.ย. 58 เราจึงโทรไปที่สำนักงานใหญ่ แจ้งว่าให้เข้าไปติดต่อได้เลยในวันรุ่งขึ้น แต่ขอให้มาแต่เช้าหน่อย เพราะต้องใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมง เพื่อรอรับโฉนด วันที่ 30 เม.ย. 58 (วันรุ่งขึ้น) เข้าไปติดต่อสำนักงานใหญ่ค่ะ นั่งรอจนเกือบเที่ยงกว่าจะได้โฉนด เมื่อได้รับโฉนดแล้วเจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้เราไปทำเรื่องไถ่ถอนโฉนด โดยการลงสลักหลังโฉนดที่กรมที่ดินต่อ เรารีบขับรถจากธอส.สำนักงานใหญ่ (ห้วยขวาง) ดิ่งตรงไปยังกรมที่ดินแจ้งวัฒนะ แต่พอมาถึงติดเที่ยงค่ะ นั่งรอเจ้าหน้าที่มาตรวจเอกสาร และกดบัตรคิว และให้เราไปติดต่อเคาน์เตอร์ 9 เราด้วยความซื่อค่ะ นั่งรอเรียกคิว (หิวข้าวยังไม่ได้กินข้าวเลย) ผ่านไปครึ่งชั่วโมง ไม่มีเสียงเรียกคิว จึงเดินไปถามเคาน์เตอร์ 9 ว่าจะให้นั่งรอเรียกใช้ไหมค่ะ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ไม่ต้อง วางเอกสารไว้เลย เดี๋ยวทำให้ (...หือๆ... อะไรกันเนี่ย) เราก็นั่งรอแบบงงๆ อีกเช่นเคย จนเกือบบ่าย 2 ค่ะ เจ้าหน้าที่เรียกเราให้ไปชำระเงิน และมาเซนต์เอกสาร เราเลยถามไปว่า แล้วให้เซนต์ลายเซนต์เก่าหรือใหม่ค่ะ เท่านั้นแหละค่ะ โดนเจ้าหน้าที่ดุเลยค่ะว่า เปลี่ยนชื่อแล้วทำไมไม่บอก มันสิทธิของคุณนะ เราก็เซ็งเลย ก็เราไม่รู้ว่าคุณนั่งทำอะไรอยู่ ทำของเรารึป่าว ใบเปลี่ยนเจ้าหน้าที่ข้างหน้าก็ตรวจมาแล้ว เอกสารก็แนบครบ เฮ้อ... ไม่ได้เถียงอะไรไปค่ะ หมดแรงและหิวข้าว เจ้าหน้าที่ขอแก้ไขเอกสารต่อ เราก็กลับมานั่งรอ ทำเรื่องแล้วเสร็จแระมาณบ่าย 3 พอเสร็จแล้วจึงโทรแจ้งเจ้าหน้าที่ธอส. ว่าได้โฉนดแล้วนะคะ เขาจึงขอตัวสำเนาจากเราไป พร้อมแจ้งว่า แล้วจะดำเนินการให้ต่อนะครับ แต่ต้องติดวันหยุดยาวช่วงวันแรงงานอีก 5 วัน (1-5 พ.ค. 58)
วันหยุดยาวอีกแล้วค่ะ โดน 2 รอบเลย เจอเจ้าหน้าที่พักร้อนด้วย เรื่องจะเสร็จเมื่อไหร่หนอ
จนกระทั่งวันนี้ 7 เม.ย. 58 โทรไปสอบถามCall Center แจ้งว่ายังอยู่ระหว่างดำเนินการค่ะ
ขอบคุณที่อ่านจนจบนะคะ และแค่อยากทราบว่ามีใครรอผลอนุมัติช่วงเดือนเมษายน เดือนพฤษภาคม เหมือนเราบ้างไหม ใจจะขาดจริงๆ ค่ะ
ยื่นเรื่องจำนองบ้านช่วงเดือนเมษายน พฤษภาคม ปวดใจจริงๆ ค่ะ
ในวันนั้นเราจึงตัดสินใจเคลียร์ยอดคงค้างทั้งหมด พร้อมเปิดบัญชีธอส. เพราะเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเมื่ออนุมัติแล้วเงินจะโอนเงินบัญชีดังกล่าว ส่วนตัวเราบอกเลยค่ะ ว่าไม่ค่อยรู้เรื่องเท่าไหร่ ทำตามที่เจ้าหน้าที่บอกแบบงงๆ และได้แต่ถามย้ำค่ะว่าเรียบร้อยแล้วใช่ไหมค่ะ เอกสารครบนะคะ
วันที่ 9 เม.ย. 58 (เร็วดีจัง) มีเจ้าหน้าที่มาประเมินที่บ้านแจ้งว่าจะส่งผลกลับธนาคารภายใน 1 สัปดาห์
แต่เจ้ากรรมค่ะ ดันมาเจอวันหยุดยาวสงกรานต์ (11-15 เม.ย. 58 รวม 5 วัน) บวกกับเจ้าหน้าที่ขอลาพักร้อนต่ออีก กลับมาทำงานวันที่ 23 เม.ย. 58 (กลายเป็น 12 วันค่ะ) น้ำตาจะไหล แอบคิดในใจว่า...ขอเปลี่ยนเจ้าหน้าที่ได้ไหมค่ะ ขอคนที่ไม่ลาพักร้อนอะคะ... แต่ก็ได้แต่คิดในใจ
เราก็ได้แต่รออย่างใจจดใจจ่อ ไม่เป็นอันเล่นสงกรานต์อะไรทั้งสิ้น จนกระทั้งวันที่ 23 เม.ย. 58 รอจนช่วงบ่ายๆ ค่ะ จึงโทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่ ซึ่งแจ้งว่ากำลังดำเนินให้ต่อ แต่เคราะห์ซ้ำค่ะ วันที่ 24 เม.ย. 58 เจ้าหน้าที่คนเดิมโทรมาบอกว่า วันนั้นที่เคลียร์ยอดค้างทั้งหมด 15,000 บาท ได้ทำเรื่องไถ่ถอนโฉนดด้วยรึป่าว เพราะเขาเช็คแล้วว่าไม่มีการทำเรื่องเข้าไป ให้เรารีบไปยื่นเรื่องกับสาขาไหนก็ได้ที่ใกล้ที่สุด เพราะต้องใช้วันที่ไปกรมที่ดิน ใช้เวลาประมาณ 20 วันทำการ เรานี่...น้ำตาตกในเลยค่ะ คิดดูสิค่ะ จากวันที่ 24 เม.ย. นับไปอีก 20 วันทำการ แล้วทำไมไม่บอกตั้งแต่ทีแรก (คิดในใจนะคะ) เราก็ได้แต่ต้องทำใจให้เย็น แล้วไปติดต่อธอส.อีกรอบเพื่อยื่นเรื่องไถ่ถอนโฉนด เจ้าหน้าที่นัดให้รับโฉนดวันที่ 25 พ.ค. 58 เรานี่เดินคอตกกลับบ้านเลยค่ะ
เปิดงานมาวันจันทร์ที่ 27 เม.ย. 58 ตัดสินใจโทรไปหาเจ้าหน้าที่อีกครั้ง เพื่อถามว่าสามารถขอไถ่ถอนโฉนดได้เร็วกว่านี้ไหม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องถามสำนักงานใหญ่ แต่ปกติต้องราวๆ 20 วัน เขาแนะนำว่าให้เราลองโทรไปสักวันที่ 29 เม.ย. เรื่องจะได้เข้าจะระบบแล้ว
วันพุธที่ 29 เม.ย. 58 เราจึงโทรไปที่สำนักงานใหญ่ แจ้งว่าให้เข้าไปติดต่อได้เลยในวันรุ่งขึ้น แต่ขอให้มาแต่เช้าหน่อย เพราะต้องใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมง เพื่อรอรับโฉนด วันที่ 30 เม.ย. 58 (วันรุ่งขึ้น) เข้าไปติดต่อสำนักงานใหญ่ค่ะ นั่งรอจนเกือบเที่ยงกว่าจะได้โฉนด เมื่อได้รับโฉนดแล้วเจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้เราไปทำเรื่องไถ่ถอนโฉนด โดยการลงสลักหลังโฉนดที่กรมที่ดินต่อ เรารีบขับรถจากธอส.สำนักงานใหญ่ (ห้วยขวาง) ดิ่งตรงไปยังกรมที่ดินแจ้งวัฒนะ แต่พอมาถึงติดเที่ยงค่ะ นั่งรอเจ้าหน้าที่มาตรวจเอกสาร และกดบัตรคิว และให้เราไปติดต่อเคาน์เตอร์ 9 เราด้วยความซื่อค่ะ นั่งรอเรียกคิว (หิวข้าวยังไม่ได้กินข้าวเลย) ผ่านไปครึ่งชั่วโมง ไม่มีเสียงเรียกคิว จึงเดินไปถามเคาน์เตอร์ 9 ว่าจะให้นั่งรอเรียกใช้ไหมค่ะ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ไม่ต้อง วางเอกสารไว้เลย เดี๋ยวทำให้ (...หือๆ... อะไรกันเนี่ย) เราก็นั่งรอแบบงงๆ อีกเช่นเคย จนเกือบบ่าย 2 ค่ะ เจ้าหน้าที่เรียกเราให้ไปชำระเงิน และมาเซนต์เอกสาร เราเลยถามไปว่า แล้วให้เซนต์ลายเซนต์เก่าหรือใหม่ค่ะ เท่านั้นแหละค่ะ โดนเจ้าหน้าที่ดุเลยค่ะว่า เปลี่ยนชื่อแล้วทำไมไม่บอก มันสิทธิของคุณนะ เราก็เซ็งเลย ก็เราไม่รู้ว่าคุณนั่งทำอะไรอยู่ ทำของเรารึป่าว ใบเปลี่ยนเจ้าหน้าที่ข้างหน้าก็ตรวจมาแล้ว เอกสารก็แนบครบ เฮ้อ... ไม่ได้เถียงอะไรไปค่ะ หมดแรงและหิวข้าว เจ้าหน้าที่ขอแก้ไขเอกสารต่อ เราก็กลับมานั่งรอ ทำเรื่องแล้วเสร็จแระมาณบ่าย 3 พอเสร็จแล้วจึงโทรแจ้งเจ้าหน้าที่ธอส. ว่าได้โฉนดแล้วนะคะ เขาจึงขอตัวสำเนาจากเราไป พร้อมแจ้งว่า แล้วจะดำเนินการให้ต่อนะครับ แต่ต้องติดวันหยุดยาวช่วงวันแรงงานอีก 5 วัน (1-5 พ.ค. 58)
วันหยุดยาวอีกแล้วค่ะ โดน 2 รอบเลย เจอเจ้าหน้าที่พักร้อนด้วย เรื่องจะเสร็จเมื่อไหร่หนอ
จนกระทั่งวันนี้ 7 เม.ย. 58 โทรไปสอบถามCall Center แจ้งว่ายังอยู่ระหว่างดำเนินการค่ะ
ขอบคุณที่อ่านจนจบนะคะ และแค่อยากทราบว่ามีใครรอผลอนุมัติช่วงเดือนเมษายน เดือนพฤษภาคม เหมือนเราบ้างไหม ใจจะขาดจริงๆ ค่ะ