ขอนแก่นวันนี้ (7 พค)วุ่นวายมาก จะการบินไทยหรือไทยสไมล์ เอาใช้ชัวร์ก่อนได้ไหมเนี่ย ลูกค้า งง

กระทู้คำถาม
เห็นหลายคนบ่นมาก คณะทำงานเรื่องการโอนย้าย เส้น BKK - KKC ที่ย้ายไปให้ไทยสไมล์รับผิดชอบเนี่ย การจัดการคุณมีปัญาหามากรู้ไหมเนี่ย ปกติเราชอบดำเนินการออนไลน์มากกว่ามาวุ่นวายหน้าเคาท์เตอร์ นะบอกเลย

เนี่ยก่อนเปลี่ยนได้ศึกษาบ้างไหวว่าปัญหาจะเกิดอะไรขึ้นบ้าง ตอนซื้อก็ทีแล้ววิ่งไปดอนเมือง(ซื้อออนไลน์ไม่ได้) ทางดอนเมืองซื้อให้ไม่ได้เพราะเป็นของการบินไทย อ่ะก็วิ่งไปวิภาวดี จบๆไปเรื่องซื้อตั๋ว

พอมาวันนี้ จริงๆจะเช็คอินตั้งกะเมื่อวาน เข้าเว็บไหนก็เช็คไม่ได้ทั้งนั้น นี่ยังไม่นับรวมเรื่องน้ำหนักกระเป๋าน่ะ คุณจะเปลี่ยนอะไรกันก็เปลี่ยนไปแต่สิ่งที่ลูกค้าควรได้ก็ควรให้สิทธิเขาตามที่เข้าซื้อตั๋วซิ

เล่นขายของอยู่หรือไง นึกจะเปลี่ยนก็เปลี่ยน เด๋วยังไม่เปลี่ยนก็พักไว้ก่อน แล้วอยู่ๆก็มาเปลี่ยนอีกล่ะ เพราะทำงานกันแบบนี้ไงคนเลยไม่ชอบ หรือจริงแล้วไม่มีคณะทำงาน ไม่มีการวางแผน ทำงานกันขำๆให้เวลาหมดไปเล่นๆหรืออย่างไร

ปล. ไม่อยากวีนเลย เข้าใจว่าเคาท์เตอร์ทำงานแค่เรื่องเช็คอิน ไม่มีความรู้อื่นๆอยู่แล้ว แต่เมื่อกี้แค่บ่นหน้าดุไปหน่อย การที่ต้องดำเนินเรื่องให้คน 10 กว่าคนมันวุ่นวายจริงๆนะถ้าเราจัดการมาเองจากบ้านไม่ได้เนี่ย

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่