NET AIS เอาเปรียบผู้บริโภค

ความเดิมจากตอนที่แล้ว
http://pantip.com/topic/32697493
ที่อิฉันประทับใจ AIS จนทำให้หันกลับมาใช้บริการอีก จากที่เคยเติมเงินเพื่อรักษาเบอร์ กลายเป็นเติมและใช้มากขึ้นเรื่อยๆ

ปกติ อิฉันอยู่กับที่ ใช้เน็ตบ้าน แต่เกือบ ๒ เดือนมานี้ ต้องออกตะลอน ไม่รู้จะสิ้นสุดวันไหน ก็เลยซื้อเน็ตรายวันของ AIS ใช้ เพื่อติดต่อธุระปะปัง รายงานสถานการณ์ทางไลน์กลุ่ม ต่อมาก็ใช้เน็ตรายสัปดาห์ติดต่อกันมาเรื่อยๆ มาจนถึงวันนี้ แล้วก็มีเหตุเกิดขึ้นจนได้

คือ เมื่อวาน ใช้เน็ตไม่ได้ทั้งวัน แต่พอดึกดื่นเที่ยงคืน เน็ตก็กลับมาใช้ได้อีกครั้ง
เช้าวันนี้ ก็กลับมาใช้ไม่ได้อีกแล้ว !!!!
จึงโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ พนง.ญ. รับสาย น้ำเสียงสุภาพดี แจ้งว่า จะไม่สามารถใช้บริการ 3G ได้บางช่วง บางเบอร์ และจะต่อสายให้คุยกับช่าง (เพื่อ?)

ประเด็นที่อิฉันหงุดหงิด คือ
บริษัทเอาเปรียบผู้บริโภคนี่นา เก็บเงินไปแล้ว แต่ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการได้
อาจดูเล็กน้อย ค่าบริการแค่ 69 + vat ต่อการใช้งาน 7 วัน (แต่นี่ก็ปาไป 2 วัน ที่ไม่สามารถใช้งาน)
อิฉันเสียงาน ไม่สามารถสื่อสารกับกลุ่มได้
แต่ที่น่าคิดคือ เสียความรู้สึกค่ะ จากที่คิดจะย้ายค่าย(อิฉันใช้โทรศัพท์หมายเลขหลัก เป็นค่ายอื่น โดยมีเบอร์ของ AIS เป็นเบอร์เสริม) ก็เลยต้องมาทบทวนอีกครั้ง อีกครั้ง และอีกครั้ง

เสียงจากผู้ใช้รายย่อย-จิ๊บจ้อย อยากเห็นการแสดงความรับผิดชอบของ AIS ต่อเหตุการณ์นี้