กล้องโทรศัพท์ใช้ไม่ได้ ใครพอทราบวิธีแก้บ้าง

อันนี้เปนกระทุ้แรกที่เราตั้งนะค้ะะ ผิดพลาดยังไงก้อขอโทดด้วยค้ะะ
  คือกล้องโทรศัพเราใช้ไม่ได้คะ ้เราใช้ samsung galaxy core 2 เพิ่งซื้อมาได้ประมาน3เดือนกว่าๆ อยุ่ดีๆกล้องใช้ไม่ได้ค่ะ. มันขึ้นว่ากล้องผิดพลาด ใครพอมีวิธีแก้บ้างค่ะ ตอนนี้เครียดมากเลยยค่ะะ