อะไรกัน Asus ซื้อมามีปันหาตั้งแต่วันแรกที่ซื้อ ?? ทำไงดี

เราซื้อมาได้วันนี้วันที่3 วันแรก ซื้อมา เสียงไม่ดัง เอาไปเปลี่ยน แล้วนี่เป็นอะไรอีก เปิดเครื่องมาเป็นแบบนี้ เป็นรูปพักหน้าจอ พอกดก็เป็นหน้านี้ เมนูก็ไม่มี ปิดเครื่องก็ไม่ได้
เสียความรู้สึกจริงๆ มันเป็นเพราะอะไร ใครรู้บ้างค๊ะ ช่วยหน่อย ราคาไม่ใช่ถูกๆ