ขอถามผู้รู้นะคะ
คือเมื่อวันที่ 2 พ.ค. ช่วงบ่าย ได้ซื้อแอร์บ้าน ยี่ห้อ seijo denki 9000 btu จากร้าน พี.ซี.แอร์ ย่านทุ่งครุ
ซึ่งทางร้านก็ใจดีรีบบริการติดตั้งให้ได้เลยในเวลาต่อมา ติดตั่งเสร็จไม่เกิน 5 โมงเย็น ทันใจใช้
แต่พอตอนกลางคืน 2-3 ทุ่มได้เปิดใช้ ปรากฎว่า เสียงที่ตัวเครื่องความเย็นในห้องดังมาก ผิดปกติ เพราะที่แอร์ห้องอื่นไม่ดังแบบนี้
วันรุ่งขั้นจึงแจ้งทางร้าน ทางร้านก็รีบส่งช่างเข้ามาดูตอนเย็น ดูแล้วก็สรุปว่า มอเตอร์มีปัญหา ต้องเคลม
แต่....... คำว่าเคลม ทางร้านบอกว่า ต้องแจ้งกลับไปทางศูนย์ รอศูนย์ส่งช่างเข้ามาดู แล้วประเมินผล ว่าจะทำอย่างไรต่อ???!!!!
คือในความหมายเรา....ทำไมทางร้านไม่เปลี่ยนเครื่องให้เราใหม่ แล้วค่อยไปเคลมกันเอง งงคะ??!!
แล้วอีกอย่างเพิ่งซิ้อมา ใบประกันยังไม่ทันได้ส่งเลย มีปัญหาแล้ว
หรือจริงๆ ต้องเป็นอย่างไร ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ
ซื้อแอร์มาได้ 1 วัน แล้วพบปัญหาทางร้านไม่เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้
คือเมื่อวันที่ 2 พ.ค. ช่วงบ่าย ได้ซื้อแอร์บ้าน ยี่ห้อ seijo denki 9000 btu จากร้าน พี.ซี.แอร์ ย่านทุ่งครุ
ซึ่งทางร้านก็ใจดีรีบบริการติดตั้งให้ได้เลยในเวลาต่อมา ติดตั่งเสร็จไม่เกิน 5 โมงเย็น ทันใจใช้
แต่พอตอนกลางคืน 2-3 ทุ่มได้เปิดใช้ ปรากฎว่า เสียงที่ตัวเครื่องความเย็นในห้องดังมาก ผิดปกติ เพราะที่แอร์ห้องอื่นไม่ดังแบบนี้
วันรุ่งขั้นจึงแจ้งทางร้าน ทางร้านก็รีบส่งช่างเข้ามาดูตอนเย็น ดูแล้วก็สรุปว่า มอเตอร์มีปัญหา ต้องเคลม
แต่....... คำว่าเคลม ทางร้านบอกว่า ต้องแจ้งกลับไปทางศูนย์ รอศูนย์ส่งช่างเข้ามาดู แล้วประเมินผล ว่าจะทำอย่างไรต่อ???!!!!
คือในความหมายเรา....ทำไมทางร้านไม่เปลี่ยนเครื่องให้เราใหม่ แล้วค่อยไปเคลมกันเอง งงคะ??!!
แล้วอีกอย่างเพิ่งซิ้อมา ใบประกันยังไม่ทันได้ส่งเลย มีปัญหาแล้ว
หรือจริงๆ ต้องเป็นอย่างไร ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ