วันนี้ call center dtac ไม่ทำงานเหรอคะคุยกับ

โทรตั้งแต่เช้า จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้คุยกับ callcenter
อยากยกเลิกโปรมือถือสมาร์ถโฟน 30 วัน 1 gb 199บาทอ่ะค่ะ แต่ติดว่ามันต่ออายุอัตโนมัติ
ทำให้ยกเลิกใน *1003 ไม่ได้
จะเปลี่ยนเป็นโปร 199 500m เน็ตไม่อั้น30 วัน 199 บาท กดโปรโมชั่นผิดค่ะ