ทำไมย้ายค่ายจากดีแทคไปทรูมีปัญหามาก มีใครมีปัญหาแบบนี้บ้างไหมคะ

คือทำเรื่องย้ายตั้งแต่วันที่24 เมษายน นี่ผ่านมาอาทิตย์หนึ่งแล้วยังไม่มีSms แจ้งเลยว่าย้ายค่ายได้หรือไม่ ทั้งที่ก็ลงทะเบียนซิมแล้ว แล้วก็ไม่ได้ค้างค่าชำระใดๆ ถามพนักงานในบริการสอบถามออนไลน์ในเว็บของทรู พนักงานก็บอกว่าไม่มีเรื่องแจ้งเข้ามาในระบบ บอกจะติดตามให้ เราควรทำไงดีค่ะ หรือจะยกเลิกย้ายเครือค่ายไปใช้ Aisดี หนักใจมาก