รบกวนช่วยตรวจสอบการทำงานของพนักงานสาขาตากด้วยครับ

พอดีว่าผมได้เครมเครื่อง iphone 5 ตั้งแต่วันที่ 4 เมษายน ในขณะนี้เป็นเวลาเกือบ 1 เดือนแล้ว ผมยังไม่ได้รับการติดต่อจากทาง true เลย ผมเลยติดต่อกลับไปทางพนักงานแจ้งว่ารอลูกค้ายืนยันการซ่อมตั้งแต่วันที่ 27 เมษายน ให้ลูกค้าไปที่ศูนย์ true วันนี้ผมไม่สะดวกไปที่ศูนย์ ผมจึงโทรไปทั้ง 2 เบอร์ ไม่มการรับสาย ถ้าผมไม่โทรไปสอบถามผมจะรู้ได้อย่าไรว่าเครื่องอยู่ขั้นตอนไหนแล้ว