คือวันที่ 23 เม.ย. 58 ผมสมัครแพ็คเกจ internet แบบรายอาทิตย์ 79 บาท ใช้งาน internet ความเร็ว 512 kbps ได้จำนวน 1.2 GB
จนวันที่ 30 (ครบ 7 วันพอดี) มีข้อความเข้ามาว่า โปรโมชั่นหหมดอายุแล้ว
ผมก็เลยสมัครบริการใหม่ แต่... จำได้ว่า เมื่อวันที่หมดอายุโปร ผมใช้เน็ทไปประมาณ 600 กว่า MB แล้วก็มีข้อความยืมยันการสมัครรอบใหม่ ของวันที่ 30 เม.ย. 58 เข้ามาครับ
แต่แล้วทำไมถึงให้ผมใช้จำนวนของ internet ต่อจากการสมัครรอบที่แล้วครับ คือใกล้จะครับ 1.2 GB แล้ว ไม่รีเซ็ทให้ใหม่หรอครับ คือกลับไปเริ่ม 0 MB ใหม่อะครับ ซึ่งสมัครใหม่ปุ๊บ มันก็ขึ้นว่าผมใช้มาแล้ว 700 กว่า MB จนตอนนี้ 800 MB แล้วครับ
ซึ่งเมื่อครั้งก่อนก็เป็นแบบนี้ครับ ผมใช้ครบ 1.2 GB แล้ว พอถึงวันที่หมดอายุโปรโมชั่น ผมก็สมัครใหม่ พอสมัครเสร็จ กลับมีข้อความมาบอกทันทีเลยว่าคุณได้ใช้งาน internet ครบ 1.2GB แล้ว ความเร็วจะกลับไปใช้ได้ที่ 64kbps ผมเลยสงสัยครับ ช่วยตอบผมที่ เป็นมา 2 ครั้งแล้ว หรือผมเข้าใจผิดเองครับ...
**เพิ่มเติมอีกนิดนึงครับ ก่อนหน้านี้ผมได้โทรไปที่ Dtac Call Center แล้ว พนักงานบอก ระบบอาจจะจำข้อมูลเก่าอยู่ จะรีบทำการกระตุ้นสัญญาณให้ ให้ผมวางสาย แล้วรอ 15 นาที แล้วค่อย ปิด/เปิดเครื่องใหม่ แต่ก็ยังเป็น 64kbps เหมือนเดิมครับ ไม่ได้แก้อะไรเลย** ไม่รู้มีท่านไหนเป็นเหมือนผมมั้ยครับ
สอบถามเรื่องโปรเน็ท 79 บาท ของ Dtac หน่อยครับ
จนวันที่ 30 (ครบ 7 วันพอดี) มีข้อความเข้ามาว่า โปรโมชั่นหหมดอายุแล้ว
ผมก็เลยสมัครบริการใหม่ แต่... จำได้ว่า เมื่อวันที่หมดอายุโปร ผมใช้เน็ทไปประมาณ 600 กว่า MB แล้วก็มีข้อความยืมยันการสมัครรอบใหม่ ของวันที่ 30 เม.ย. 58 เข้ามาครับ
แต่แล้วทำไมถึงให้ผมใช้จำนวนของ internet ต่อจากการสมัครรอบที่แล้วครับ คือใกล้จะครับ 1.2 GB แล้ว ไม่รีเซ็ทให้ใหม่หรอครับ คือกลับไปเริ่ม 0 MB ใหม่อะครับ ซึ่งสมัครใหม่ปุ๊บ มันก็ขึ้นว่าผมใช้มาแล้ว 700 กว่า MB จนตอนนี้ 800 MB แล้วครับ
ซึ่งเมื่อครั้งก่อนก็เป็นแบบนี้ครับ ผมใช้ครบ 1.2 GB แล้ว พอถึงวันที่หมดอายุโปรโมชั่น ผมก็สมัครใหม่ พอสมัครเสร็จ กลับมีข้อความมาบอกทันทีเลยว่าคุณได้ใช้งาน internet ครบ 1.2GB แล้ว ความเร็วจะกลับไปใช้ได้ที่ 64kbps ผมเลยสงสัยครับ ช่วยตอบผมที่ เป็นมา 2 ครั้งแล้ว หรือผมเข้าใจผิดเองครับ...
**เพิ่มเติมอีกนิดนึงครับ ก่อนหน้านี้ผมได้โทรไปที่ Dtac Call Center แล้ว พนักงานบอก ระบบอาจจะจำข้อมูลเก่าอยู่ จะรีบทำการกระตุ้นสัญญาณให้ ให้ผมวางสาย แล้วรอ 15 นาที แล้วค่อย ปิด/เปิดเครื่องใหม่ แต่ก็ยังเป็น 64kbps เหมือนเดิมครับ ไม่ได้แก้อะไรเลย** ไม่รู้มีท่านไหนเป็นเหมือนผมมั้ยครับ