เข้า IG ไม่ได้ !!!!! ทำไงดีคะ

ตอนแรกที่เข้าไปมันรีเฟรชฟีดไม่ได้เลยออกจากระบบ จากนั้นก็ใส่รหัสอะไรไปเรียบร้อย แล้วมันก็ขึ้นแบบนี้
" มีข้อผิดพลาดทางเครือข่ายที่ไม่รู้จัก "
นี่เป็นเพราะเครือข่ายใช่มั้ยคะ? หรือว่ายังไง?