Iphone 6 เปิดลำโพงคุยแล้วอีกฟังไม่ได้ยินเสียงเรา

ไอโฟนของเราเกิดจากวันนั้นวิดิโอคอลไลน์คุยธุระแต่อีกฟังบอกไม่ได้ยินเสียงเรา ได้ยินก็ขาดๆหายๆไม่รู้เรื่อง
เราเลยคุยปกติแบบไม่เปิดโฟนโทรคุยปกติได้ยินทุกอย่าง
ลองเปิดปิดเครื่อง รีสตาร์ท ทุกอย่างแล้วก็เป็น ไม่รู้เกี่ยวกับการอัพเวอร์ชั่นเป็น8.3 หรือเปล่า
ทำยังไงดีค่ะจะไปส่งเคลมศูนย์ก็ของ ais
เราต้องใช่โทรศัพท์ติดต่อธุระ ซื้อมาได้แค่2เดือนเอง