Macbook เวลาเข้าเว็บมีpop up ตลอดทำไงดีครับ

สวัสดีค่ะ สอบถามคนใช้ mac หน่อยค่ะ เราใช้ mac ตัดคบิปใน capcut เจอปัญหา กด command+C กลายเป็นแบ่งฉาก command+V กลายเป็น ปิดตา พอแก้ไขคีย์ลัดใน capcut กลายเป็นกดไม่ได้เลยใช้ คีย์ลัดไม่ได้ ช่วยด้วยค่าาา

พอดีผมจะขายเครื่องครับ แต่มัน Erase Disk ไม่ได้ครับ (ตามรูป) ควรทำไงดีครับ? ขอบคุณครับ

โปรดระวังมิจฉาชีพ!